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微软 Microsoft 365“生产力分数”被批为监控工具

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-11-30 18:23:17
导读

DoNews 11月30日消息(记者 刘文轩)微软 Office 套件是被广泛使用的办公软件,不过 Microsoft 365(曾用名 Office 365)新增的一项用来评估员工生产力高低的功能,被批评为监控员工活动的工具。这项名为“生产力分数”(Productivity Score)的功能,微软在今年 10 月为 Microsoft 365 推出。这项功能根据图谱数据库 Micro

Donews 11月30日消息(记者 刘文轩)微软 Office 套件是被广泛使用的办公软件,不过 Microsoft 365(曾用名 Office 365)新增的一项用来评估员工生产力高低的功能,被批评为监控员工活动的工具。

这项名为“生产力分数”(Productivity Score)的功能,微软在今年 10 月为 Microsoft 365 推出。这项功能根据图谱数据库 Microsoft Graph 的数据分析而成,主要以 73 项指标,分为人和科技两个面向,来了解员工对 Microsoft 365 产品的使用情况。

人和科技两部分还能被细分成协同、会议、通讯、团队、行动几个方面,后者分成端点、网络连接、Microsoft 365 应用程序。员工和主管可以通过 MyAnalytics 和 Workspace Analytics 工具来了解自己和部门的使用分析数据。

奥地利研究人员 Wolfie Christl 发现,微软这款“生产力分数”的许多分析指标,足以使它变成完备的职场监控工具。例如可以让领导了解特定员工传送电子邮件、使用 Skype 或是在邮件使用 @ 等行为,精确到个人层次。

微软官方强调,“生产力分数”不是工作监控工具,而是“了解员工如何使用工具,以改善工具或强化训练,推动数字转型”。只不过,Forbes 等媒体援引研究人员分析称,这项工具可以成为公司部门主管用来监控员工的工具。

Christl 指出,公司可以利用 Microsoft Graph 的 PeopleAPI 开发应用,收集员工工作时,甚至下班后非常详细的软件和设备使用纪录,用作绩效分析。他认为,这款工具“以前所未有的方式将广泛的职场监控常态化”,在隐私保护较为严格的许多欧洲国家,绝对不可能被允许。

除此之外,微软还鼓励企业将员工数据分享给它,让它在不同公司间进行比较,Christl 认为,微软此举意在大规模收集众多企业的员工信息。

Microsoft 365 副总裁 Jared Spataro 表示,“生产力分数”只收集员工 28 天的活动信息,也提供匿名化工具,并且允许移除用户信息。微软还对英国《卫报》表示,“生产力分数”是供选择加入的选项。不过 Christl 表示,这些功能虽然可以关闭,但却是默认开启的。

 
(文/小编)
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