消息 1月6日，在由中国工信出版传媒集团主办，信通传媒·通信世界全媒体承办，协办的“5G+MVNO创新论坛”上，民生通讯创新事业部总监胡飞分享了民生通讯在创新上的一些探索。
民生通讯从2015年开始正式加入转售的大行业。2020年4月份推出创客模式，把传统渠道进行下沉，让每一个民生通讯的用户都有机会成为销售人员，经过两年的验证与发展，实现了较快发展。
结合自身资源差异化运营
胡飞介绍道：“同比2020年，民生通讯2021年结算增长了150%，流量也大幅度上升。整个创客的商业模式只是改变了渠道模式，没有改变民生通讯做转售业务的初衷，也没有结合企业的资源为业务提供和基础运营商差异化的服务。”
胡飞指出，纵观整个转售行业，产品同质化较严重，销售模式较单一，普遍靠靓号拓展用户，且码号利用率较低。这种情况下如何破局，如何寻找市场差异化，实现企业的价值迫在眉睫。
为此，民生通讯结合自身资源，探索为用户提供定制化的金融服务、商城服务、社区服务，聚焦细分领域，为用户提供新的场景。胡飞表示：“这也是我们转售企业的初心。”
从2020年开始，民生通讯投入专项资金成立事业部，小微金融为民生用户提供信贷资金上的支持；养老板块为老年人提供定制化的专属套餐以及居家养老服务；本地生活服务以郑州为试点，整合本地生活服务的资源，为民生的用户提供物美价廉的本地权益；结合集团的商城为用户提供物美价廉的快销品，合作伙伴也可以在平台上上架自己的商品。
胡飞表示，虽然目前这四个方面还没有取得比较好的成效，形成生态，但是民生通讯在2022年将继续加大资金与人力投入，为用户提供差异化的生活体验。
聚焦物联网和5G消息“新赛道”
在2022这新的一年里，民生通讯将聚焦物联网和5G消息这两个“新赛道”。
在胡飞看来，物联网与5G时代的到来为转售企业注入新的发展机遇。在整个物联网市场体量是人联网的87倍，是无比庞大的市场。民生在系统和外部资源上一直在积极准备物联网，计划在2022年大力拓展物联网业务，找到适合自身的细分领域进行深耕细作，实现差异化的物联网服务。
5G消息上，民生依托金融资源进入了赛道，为银行构建多个场景应用，包括电子卡发卡、便捷分期、便捷权益领取等场景。民生通讯可以通过5G消息给银行提供优质的通道，包括基金理财、信用卡介绍、新户促活等等，让银行可以精准触达到客户，提高用户感知，提升用户黏性。
目前，民生通讯5G消息平台在银行业的应用仅仅是开始，未来将通过平台服务+内容服务+通道服务的模式服务更多行业客户。胡飞表示：“希望5G消息尽早进入正式商用的流程，服务于企业客户。”
