这两家机器人零售店分别位于莱顿和鹿特丹两座城市，这也是京东首次在欧洲市场推出实体零售店，突显了该公司拓展国际市场的雄心。
京东表示，购物者可以使用“Ochama”应用程序，订购从食品到美容和家居的各种产品，然后可以去零售店取货。在那里，自动设备和机械臂将完成接单和分类任务。
当购物者到达零售店后，只要扫描应用程序上的条形码，其订单商品就会通过传送带送到他们手中。当然，购物者也可以在家里等待送货。
分析人士称，京东此次进军欧洲市场，意味着将对美国电商巨头亚马逊构成挑战。亚马逊已经在美国和英国推出了自己的无收银员杂货店“Amazon Go”。
京东还表示，还计划在荷兰的阿姆斯特丹和乌得勒支再开设两家门店。
与中国市场一样，京东在荷兰的Ochama零售店也是集电商和物流为一体。在中国，京东不仅运营着电商业务，也拥有自己的物流部门。另外，京东的物流业务也计划向国际市场扩张。
当前，京东的大部分营收仍来自中国。但近年来，该公司扩大了海外业务，运营着一家名为“Joybuy.com”的在线购物网站。此外，京东在泰国还拥有一家电子商务合资企业，也是越南购物平台Tiki的最大股东。
