近日，俞敏洪在个人公众号发文，回顾2021年并展望未来转型方向。
俞敏洪称，2021年新东方公司市值下跌90%，营收减少80%、员工辞退6万人，退学费、教学点退租等现金支出近200亿。
在这个过程中，新东方决定全面停止K9的地面和在线培训，壮士断臂，去做更多为学生全面成长提供服务的项目，素质、素养、研学、营地教育等，同时决定加大在大学生市场和海外中文市场的投入。
以香港上市公司为主体的新东方在线，创立东方甄选直播卖货系统，转型为以农产品筛选和销售为核心的电商平台，为全国农民提供产品增值服务，做链接农民和消费者的值得信赖的平台。
面向未来，我对大家的要求依然是“在不确定性中做确定的事情”。所谓不确定性，就是形势和政策还在不断的变化，我们要配合形势和政策的改变，随机应变，寻找符合大政方针的发展机会；所谓做确定的事情，就是永远做有价值、帮助别人、帮助社会进步的事情，就是我说的“修炼自己，造福他人”。
他表示，即使离开了那么多的员工，新东方留存下来的员工老师还有5万名左右。
“他们的生计，部分依赖于新东方健康可持续的发展。让大家有个好工作，也是我们管理者需要承担的使命和责任。”俞敏洪说。
