消息1月6日，由中国工信出版传媒集团主办，信通传媒·通信世界全媒体承办的“2022 ICT行业趋势年会”在北京盛大召开。年会期间，以“新思路 新局面 新发展”为主题、由协办的“5G+MVNO创新论坛”（以下简称论坛）成功举办。
“5G+MVNO创新论坛”的前身为移动转售产业研讨会，至今已经举办四届。累土不辍，丘山崇成。经过四年积淀，研讨会已成为移动转售产业的思想盛宴。本次更名为“5G+MVNO创新论坛”，既契合行业热点，又紧跟国际趋势。论坛上，来自行业协会、研究机构、基础运营商、移动转售商、云计算企业、5G消息企业的众多产业精英齐聚一堂，分享新思路，畅谈新局面，谋划新发展。
本次论坛通过“线下+线上”的方式，借助263云通信技术支持，通过通信世界网、263直播、央视移动网、百度、今日头条、B站、今日头条、爱奇艺等十余家直播平台将实体大会搬上“云端”，与更多的观众见面。据不完全统计，共有110多万观众“云端”相聚，共襄盛举。
走过8年，差异化高质量发展成趋势
从2013年底发牌至今，移动转售产业在我国走过了8年时间，取得了巨大的发展成绩。特别是在刚刚过去的2021年，移动转售业务的依法合规经营取得明显改善，物联网转售试点稳步推进，5G扬帆行动深度参与，线上营销星火燎原，一场移动转售产业界的转型大幕悄然开启。
展望2022年，随着“十四五”信息通信行业发展规划的出台，数字社会建设步伐将不断加快，数字技术将与实体经济深度融合，催生新产业、新业态、新模式，壮大经济发展新引擎。乘风而上，移动转售产业也将迎来新的发展机遇。
在三大运营商之中，中国联通率先启动移动转售，是行业发展的“火车头”。多年来，中国联通恪守初心不变，持续深耕市场。中国联通产品中心副总经理黄昌建表示，我国虚商历经8年发展历程，这8年正是4G从起步到普及的快速发展阶段，虚商行业取得了巨大的成绩，实现了从“0”到“1”的坚守与突破。展望未来，中国联通将一如既往，以“积极开放、合作共赢”的合作理念，培育新发展动能，助力转售业务升级转型，构建合作新生态。
中国通信企业协会虚拟运营分会搭建起了行业沟通交流的桥梁，分会秘书长李旦长期聚焦移动转售行业，有着长期观察和深入思考。立足数字经济大环境，面向未来可持续发展，李旦对移动转售产业提出了四点思考：第一，把握行业趋势，整合能力资源，积极转型发展；第二，深挖垂直行业，推动物联网转售，实现双轮驱动；第三，守住行业底线，统筹发展与安全，做好反诈和垃圾信息治理；第四，呼吁主管部门给予更多政策支持，基础运营商开放升级更多能力，互联网企业实现虚商实名认证号码互联互通。
近年来，我国移动转售产业持续向好，特别是在2021年，行业发展更是亮点频频。中国信息通信研究院专家陶承怡介绍，2021年1—11月，我国移动转售行业累积收入达到35亿元，创下历史新高，同比增长21.7%。它山之石可以攻玉，国外发展经验也值得参考。陶承怡表示，国际经验表明，在ICT融合发展趋势下，具备技术优势、平台优势、运营模式优势的产业链强势企业纷纷进入MVNO领域，传统渠道型企业先发优势逐步减弱，线上渠道重要性凸显。未来，MVNO将向物联网、消费电子、企业市场转型，成为基础运营商向新领域拓展的重要助力。
群策群力，打好移动转售“团体赛”
经过8年的探索和发展，我国移动转售产业已经从规模扩张阶段步入产业化高质量发展阶段。“为杜绝低水平竞争、实现高质量发展，产业各方需要群策群力、和衷共济，推动多模式融合创新，提供更高层次、更加丰富的移动通信服务。”论坛主持人、执行主编郄勇志认为。
在本次论坛上，众多移动转售产业链上下游企业精英分享真知灼见，交流经验体会，给现场和云端的观众带来了关于行业发展的智慧和启迪。
移动转售产业发展离不开积极友好的市场环境，然而部分行业不理解、不支持的情形仍然存在。小米移动总经理杨锦洪表示，当前，移动转售行业面临各行各业不支持虚商号码注册、高风险提示、不支持短信验证码等“一刀切”的窘境，此外个人用户也对三大运营商和移动转售企业品牌存在巨大的认知差异。不过，虚商还有很大的创新空间：在个人通信领域，可以通过产业链融合提升效率，做到降本增效，创造产业价值；在物联网增量市场，民营企业能够更加灵活地迭代，潜力巨大。
技术创新为产业发展注入内驱力。华云互联首席技术官熊立在题为“新技术驱动通信服务新飞跃”的演讲中表示，近年来，电脑配置有了天翻地覆的提升，有了物联网、互联网、移动互联网，整个IT领域得到了扩大，信息系统可以用上大数据、云服务、人工智能、虚拟现实、区块链等新技术。在信息化时代，数字技术造福了所有行业，包括通信服务领域。
移动转售产业发展至今，与呼叫中心行业产生了越来越多的交集，其中一些现象引发了业界深度思考。八度云计算总裁刘传勇表示，呼叫行业存在电信诈骗、投诉多等问题，市场上也面临着消费者、企业、监管等需求和烦恼互相交织的矛盾点。目前一般通过限制个人卡外呼频次、控制客户投诉指标、外呼投诉封卡等措施进行管控，但实际上使用高频呼叫的均是企业。个人卡高频封号无可厚非，但需要减少对用户的骚扰，让真正有服务需求的企业能够直接触达客户。
去年以来，工信部加大移动转售市场监管力度，对骚扰电话、电信诈骗重拳出击。在此过程中，一些信息服务公司提供了技术方面的有力支持。东云技术副总裁王健透露，通过数据分析来看，移动转售企业强制使用防骚扰之后，投诉率可以降低60%左右，东云防骚扰APP实现系统全链录音，一旦出现投诉可以溯源。
民生通讯创新事业部总监胡飞带来了题为“突破企业界限 拓展新兴赛道”的演讲，他表示，纵观整个转售行业，产品同质化比较严重，销售模式比较单一，普遍靠靓号流转客户。为此民生通讯结合自身资源，探索为用户提供定制化的金融服务、商城服务、社区服务，聚焦细分领域，为用户提供新的场景。
主题发言之后是圆桌对话，中国联通产品中心虚商及批发业务室总监魏宏业担任主持嘉宾，围绕“移动转售产业未来发展趋势”，华云互联董事长唐丽境、东云技术副总裁王健、八度云计算总裁刘传勇、民生通讯创新事业部总监胡飞同台论道，畅所欲言，他们观点精彩、妙语连珠，赢得了现场阵阵热烈掌声。
奖掖先进，多项大奖火热出炉
2021年是移动转售企业谋求转型的一年。这一年，移动转售产业成功经受住疫情冲击，取得积极进展。为此，主办方评出了“2021年度5G+MVNO应用最具发展潜力企业”与“2021年度移动转售产业物联网应用最佳企业”两类奖项，以为行业创新者和领先者点赞。
其中，获得“2021年度5G+MVNO应用最具发展潜力企业”的有深圳市优友互联有限公司、中邮世纪（北京）通信技术有限公司、北京互联时代移动通信有限公司、民生通讯(深圳)有限公司、北京华云互联科技有限公司、远特（北京）通信技术有限公司；获得“2021年度移动转售产业物联网应用最佳企业”的有北京北纬通信科技股份有限公司、北京华翔联信科技有限公司。
论坛还评出了2021年度移动转售产业特色奖，深圳市优友互联有限公司获得“2021年度’专精特新’最佳企业奖”，北京二六三企业通信有限公司获得“2021年度信创优秀企业奖”；小米科技有限责任公司、远特（北京）通信技术有限公司获得“2021年度运营商最佳合作伙伴奖”，东云技术有限公司获得“2021年度网络安全最佳防护企业奖”，青岛丰信通信有限公司获得“2021年度5G+MVNO应用最具价值虚拟运营商奖”。
关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。截至目前，我国已经拥有8750万左右的移动转售用户，这是产业链上下游持续8年深耕的收获，也是未来差异化运营、高质量发展、做大做优做强的新起点。在数字经济的新航道上，整个移动转售产业将踔厉奋发、笃行不怠，寻找新思路，谋划新局面，实现新发展。
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