1月6日，阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。
据了解，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心，分别由吹雪、思函、玄德负责，对戴珊汇报。在创新业务方面，直播由道放负责，逛逛等内容生态由千城负责，并直接对戴珊汇报，也反映出阿里对这两个业务的重视。
此外，阿里集团CTO鲁肃将兼任大淘宝CTO、集团CCO/CRO师太将兼任大淘宝CCO/CRO，阿里妈妈将继续由家洛负责。
阿里方面表示，新架构将“全面聚焦用户体验、客户价值，消除惯性思维、鼓励机制创新”。新设三大中心，意味着阿里电商最核心的淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合。此轮调整后，大淘宝将形成统一的平台机制，确保消费者的购物体验更简单顺畅，中小商家的发展和成长更具确定性。
也就是说，新机制改变了此前淘宝和天猫两个业务共用淘宝APP，但是有两套不同的平台的做法，淘宝、天猫将全面融合。
此次组织架构明确，是继此前升级“多元化治理”体系的进一步细化。2021年12月，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇曾在内部信中提出，任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”（淘宝、天猫、阿里妈妈、B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等）和“海外数字商业”（全球速卖通、国际贸易、Lazada等）两大板块。
资料显示，戴珊从最基层的客服、销售做起，带过传奇的“中供铁军”，当过阿里巴巴国际站总经理，又担任了集团人力资源、客户服务部门等的负责人。
2021年3月，阿里整合了零售通和盒马集市，成立了社区电商事业群事业群，由戴珊担任事业群总裁。百联咨询创始人庄帅对新消费日报记者表示，阿里任命戴珊来负责“中国数字商业板块”，还是希望进一步降低成本增效。
目前，在戴珊负责的业务中，淘特等在下沉市场的活跃，也让阿里电商业务“淘菜菜”找到新的增长点。
根据阿里巴巴最新财报显示，70%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。其中，淘特年度活跃消费者超过2.4亿，GMV季度环比增长超150%。据了解，在报告期内，淘特净增用户数超过了5000万人，连续三个季度净新增用户量超4000万，成为阿里旗下用户增速最快的业务。同时，淘菜菜GMV环比增长超过150%。
互联网流量“存量”见顶的当下，下沉市场已经成为头部电商平台寻求持续增长的重要途径。Mob研究院的研究数据显示，在下沉市场年龄统计中，18岁以下消费者占比，在2019-2020年增长2.5%，是增速最快的年龄段。而95后消费者占比，已经接近下沉市场用户35%。
