芸糖朵朵(图左)和野小文(图右)姐妹站在床上直播卖被子。 新京报记者 赵亢 摄
今年双11的最大变化是售卖时间的延长和提前开启。“11月1日至3日为第一波(个)售卖期,11月11日为第二波(个)售卖期”。
随着各平台的预售、购物节开幕的提前,电商平台上的直播带货正在不断刷新数据,另一边,社交、短视频平台也在不断挖掘自己的私域流量通过直播带货不断变现,试图在“带货大战”中与电商一决高下。新京报记者 程子姣
战线拉长 主播提前一个月备战“双11”
“今年双11有很大不同,对于直播带货来说11月1-3日会忙一些,主要是直播时间的延迟。”银子告诉新京报记者,不同于往常,此次双11商家的准备时间前置到了10月中旬,所谓“11月11日双11”,但商家的参与时间已提前一个月被直播间预热、定金等事项充满。
对于消费者来说,双11比往年多了3天,11月1日就可以付预售商品尾款,并将提前10天收到货。
而主播需要提前进行选品、上新、对接直播事宜,银子称,“我们店铺里都是手工艺品,陶瓷都是有故事的,需要准备好故事资料、器形的资料、历史资料等。”
另一位带货主播瑜大公子在快手平台拥有800万粉丝,作为有一定粉丝基础的主播,瑜大公子背后有百人运营、选品、客服等团队,团队会提前根据招商情况进行美妆、服装、电器等直播品类的安排。
他也告诉新京报记者,所有商品的选品、排期都是提前一个月做好,“这样才会有充分的时间去进一步筛选产品和做产品预热”。
而银子店铺里商品基本为手工艺品,单价普遍为千元档,库存也有限。虽不同于其他日用品,银子的店铺里的手工艺品相对高单价,并不是双11囤货、“剁手”的吃香单品。
但截至发稿,此次双11银子店铺里已经有大概5至6款产品售罄,双11期间一晚直播销售额能达20万元,日常的销售额为每晚5万至8万元,双11有一个销售额的翻倍。
九鼎公共事务研究所研究员翁一表示,如果2018的双11直播带货是初露端倪,到了2019直播带货就是小试牛刀,那么,2020双11直播带货将迎来现象级大爆发。今年双11,社交与电商将彻底合流、融为一体。而且,在具体的直播玩法上,会更加多元和丰富,非囿于头部明星主播,使不同类型主播偏好的消费者都能找到属于自己的主播。
商家自播、星播混战,淘抖快巨头入局忙
除了是店铺主播,银子还是一名商家,宁封窑网店的主理人。7点半之后,她是粉丝口中的银子,7点半之前她是员工嘴里的老板。
“基本上整个下午一直到7点半开播,都是我给员工开会的时间”,进入“老板时间”的银子每天需要给运营、客服、行政、仓储、市场等各部门开会,间隙中塞入吃饭和睡觉的时间,再加上直播,这一天24小时就全满了。
毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,目前,中国布局直播带货业务的平台主要分为三大类,传统电商平台为鼓励商家发展,自行搭建直播板块;内容平台转型发展电商业务;社交平台聚合流量转化为商业价值。
传统电商平台为鼓励商家发展,自行搭建直播板块,作为平台商家销售运营的工具,典型代表如淘宝、京东、拼多多、苏宁等,此类平台具有货品和商家资源、成型的电商服务和消费者权益保护体系,以及平台治理规则。
数据显示,2020年上半年,淘宝直播中商家自播的占比近70%。从2016年3月相关直播电商上线,再到2019年直播带货站上了风口,薇娅、李佳琦等头部主播持续破圈,企业家高调入场,明星艺人陆续“下沉”直播间,焦点逐渐转向商家自播、星播等模式。
“目前直播带货最大趋势是人人可播,人人皆为主播,直播带货向更加普惠性方向发展,包括很多商家的自播。”毕马威中国首席经济学家康勇表示,直播带货的生态系统在不断变化,例如现在很多MCN机构,不断在向上游努力,并打通上下游的供应链,品牌商开始自己直播等,各个参与者的位置和定性也在不断发生变化。
除传统电商发力直播带货外,内容平台、社交平台也在加入战局。上述报告显示,快手、抖音、小红书、B站等内容平台转型发展电商业务,平台上达人资源丰富,流量资源充沛;微博、微信等社交平台利用社交优势,调动私域流量。