2020年“双十一”显得格外特殊，与往年相比，今年医美消费节启动得尤其早，而且战线拉得非常长。医美平台美呗CMO黄向平向21世纪经济报道记者表示，今年可以视为医美行业的“‘双十一’元年”，除了天猫、京东等传统电商，还有美团医美、阿里本地生活服务大平台，以及新氧、更美、美呗等垂直类平台参加，是历史上最多的一次。
多位业内人士表示，今年的“双十一”对企业来说并不是单纯的“狂欢”，而是借着这个时间与消费者再次建立联系。据德勤发布的最新国内医美市场数据显示，2020年中国医美市场规模增幅预计将缩水至11.6%，相较于2019年22.2%的市场规模增速，直降10.6%。这是2013年有数据以来国内医美行业市场增速首次跌破20%。
受疫情影响，上半年2-4月份，医美市场服务几乎停滞，医美机构无法营业，消费者也无法进行消费，部分中小型机构因此倒闭。为此，此次“双十一”更多地通过各平台的双11全民大消费潮促进行业的复苏。
21世纪经济报道记者从饿了么、新氧、更美、美呗等平台了解，今年“双十一”相关产品尤其是热门的抗衰老产品等数据同比增幅仍较大。直播也成为今年“双十一”医美的标配，而以往更多的只是在美妆、食品等领域。
多家大平台参战
与往年相比，今年医美消费节启动得尤其早，从10月份就开始，并且天猫、京东等平台纷纷拉长时间战线，垂直类医美平台新氧、更美、美呗等也启动了平台“双十一”购物节营销。
作为生活服务电商平台的美团，也将医美纳入“双十一”大促的重要主战场。饿了么数据显示，天猫“双十一”第一波售卖期，医美医疗消费开门红，订单量环比增长近7倍，成为最受欢迎的生活服务项目。消费者尤其舍得在“面子”上花钱，平均客单价高达6300元。
从10月14日起，新氧“11.11医美狂欢节”开启，直接为医美消费者提供1亿补贴，其间涉及超30000个变美项目，包括美肤、整形、抗衰、植发、齿科等超20个医美品类，1000余家医美机构，以5折封顶、大额津贴神券限量抢等方式带来多重优惠、多种项目。
11月11日，新氧方面向21世纪经济报道记者表示，虽然疫情“常态化”，但医美消费依然在增长。截止到11月11日0点，相比2019年同期，皮肤美容类日均搜索人数同比上升68%，加购物车日均人数同比上升118%，植发类日均搜索人数同比上升678%，加购物车日均人数同比上升49%；鼻部整形类日均搜索人数同比上升77%，加购物车日均人数同比上升117%。
（作者：朱萍 ）
