天下苦互联网城墙久矣!
文丨华商韬略 张静波
当流量见顶,互联网进入存量时代后,新的增长哪里来?除了深耕业务,更重要的是开放。
【围墙之下,企业增长如何突破?】
“百度坚定地支持和拥抱互联互通,我们的主张就是拆掉‘围墙花园’, 重建开放的互联网。”
在刚刚结束的2021百度联盟峰会上,百度集团执行副总裁沈抖表明了百度对互联互通的立场。
目前,经过十年繁荣的移动互联网正迎来变局。
一方面,用户规模增长缓慢,流量枯竭。
QuestMobile数据显示:截至2021年秋,中国移动互联网的用户规模再创新高,达11.67亿,但增速有限,基本见顶。
另一方面,移动互联网时代,超级App们却纷纷选择城墙高筑,试图把用户、流量留在自家田地里。
微信在过去打不开淘宝链接,淘宝不能用微信支付……
不同平台间人为设置的卡点,不但破坏了用户体验,也封闭了流量池和生态,更扼杀了行业创新的活力。
很多品牌因此面临用户获取困难、获客成本高、流量变现效率低等难题。而对于大多数企业来说,由于要在不同围城中获取流量并变现,也造成了开放成本和运营资源的浪费。
大变局下,如何打破困局,获得更大的增长空间?企业如何在开放的生态中做到基业长青?触宝、墨迹天气等品牌的故事或许能给我们一些启示。
作为国内最早一批做流量变现的公司,触宝以输入法等工具产品起家,不断将业务拓展至小说、游戏等泛娱乐赛道。
但近年来,随着流量红利见顶,擅长做产品的触宝,和其他品牌一样,迫切希望更好地挖掘现有业务的潜力。
最终,他们选择与百度联盟合作,在用户运营和商业化方面进行深耕。
对触宝来讲,百度联盟不但拥有业内领先的广告主资源,还创造性地将广告和内容结合在一起,变成一个内容联盟,提升了联盟伙伴的商业化价值。
更重要的是,百度联盟将自己擅长的AI技术开放给了触宝,提升了后者的变现效率。
以疯读小说的底部广告为例,这个传统的广告位一开始收益并不理想。
但通过与百度联盟合作,接入AI算法,触宝得以针对每一个具体的广告场景,实现用户精准画像和流量匹配。
该广告位在疯读小说中的收入占比,也从一开始几乎可忽略不计,上升至现在的百分之二三十。
另一个受益于百度AI能力开放的,还有墨迹天气。
作为国内领先的生活类App,墨迹天气拥有大量的品牌客户。最早,这些客户来投放只是为了曝光品牌。慢慢地,它们开始关注效果,也就是对销量的带动。
从品牌广告,到效果广告,需要的是对用户的精准画像。
在找到百度联盟之后,通过接入百度联盟的AI能力,墨迹天气可以更好地分析用户,并精准投放广告。例如,通过人群标签分析,将羽绒服广告投放给北方客群,豪车广告投放给一线城市的高净值人群。
不仅如此,墨迹天气还希望未来通过互联互通,与百度联盟携手将气象能力输送给更多的行业和生态。
而生态互通,在百度联盟已经慢慢变成现实。比如,2021百度联盟大会透露:通过与手机厂商合作,百度智能小程序已落地多个手机浏览器。
不同的平台和生态间,得以共享海量的流量、技术和服务。强大、开放的AI技术,使得用户可在端内直接享受全场景多元的服务。
【百度如何推进互联互通?】
触宝、墨迹天气和手机厂商的案例告诉我们:只有在开放的生态中,才能深耕业务,才能让封闭的流量池,变成奔涌的大江大河。
开放,也是中国移动互联网当下最强烈的呼声。
不久前的2021年9月,工信部召开会议对屏蔽外链行为进行整治,推动互联网平台互联互通。而百度联盟一直是开放的倡导者,在刚刚落下帷幕的2021百度联盟峰会,更将开放和互联互通,放在核心议程上。
会上,百度集团执行副总裁沈抖表示:百度将在基础设施、技术能力、服务生态三个层面推进互联互通,与行业伙伴共建新生态。
同时,百度联盟总经理陈一凡还宣布了推进互联互通的又一个重要行动——“超导计划”。
具体而言,百度将与多家头部手机厂商合作,共同拓展智能小程序场景覆盖,打造互联互通的新生态。
通过硬件打通后,会给生态带来什么好处呢?陈一凡在接受采访时表示:
从整体来说,这种大割裂下的连通,大家自有的用户会提升。对联盟来说也是好处,会带来更多的裂变场景,流量涨了,大家变现的机会一定会涨。
事实上,百度智能小程序和手机厂商打通后,短短两个月,日活跃用户数量(DAU)已突破1000万,而且还在爆发式增长中,未来有望超过5000万,并覆盖数亿用户。
从搜索开始,百度对开放的认识,在过去20年间不断深化。
一方面,仅提供搜索服务,无法满足用户的全部需求。另一方面,流量+广告这种简单的变现模式,给合作伙伴带来的收益也有限。
搜索只是用户需求的起点,服务才是终点。基于这个认识,百度围绕核心业务,做了两方面的拓展来丰富自己的移动生态:
其一,是做内容,做信息流;其二,是做服务及交易。
首先,在信息获取上,不断拓展百度App、好看视频等用户产品的规模及入口,覆盖用户在不同场景下的需求。
其次,在服务上,深耕不同行业垂类,包括大健康、直播、电商、教育等,以满足用户多样的生活服务,开拓更多元的商业模式。
有了内容能力,有了服务能力,百度就能围绕垂直行业,围绕本地服务,让用户的需求在信息之下,得到一站式的闭环满足。
而在百度打通服务闭环、丰富移动生态的道路上,小程序是关键一步。
小程序由于即开即用,并且能够打通线上线下,满足用户场景化的需求,形成服务闭环,近年来已成为各大平台竞相追逐的基础设施。
尽管市场上有不少小程序产品,包括微信、支付宝,但在百度执行副总裁沈抖看来,百度智能小程序最大的特点就是开放。
“百度从做智能小程序的第一天开始,就打造真正开源开放的生态。”沈抖在年初的2021百度移动生态万象大会上表示。
具体来讲,同一个智能小程序,不仅能在百度App上运行,也能跨平台运行在爱奇艺、小红书等第三方平台上运行。
甚至还能跨设备,运行在各种智能硬件、智能汽车上。
这使得创作者、开发者开发的小程序,能够一次开发,多平台、多设备运行。由此,开发者不但可以获得百度生态内的用户,还可以触达其他平台的用户。
截至目前,百度智能小程序已有84个合作伙伴加入了开源联盟。
小程序只是百度此次峰会上宣布的三大开放层面之一,也就是基础设施。
除此之外,百度的AI能力,包括各种算法、飞桨深度学习平台和Apollo自动驾驶平台,均已实现开源开放。
移动生态方面,百度一直在推进人格化、服务化战略,将优质的内容和服务开放出去,与联盟伙伴共建共赢。
从搜索到内容,再到服务,百度由浅入深,通过不断躬身入局,最终浇灌出一个繁荣的移动生态。
过去,百度联盟的定位只是简单的变现。如今,它在开放的基础上,输出自己的技术框架,共享整个资源生态,让开发者、用户和合作伙伴从中受益。
【互联互通,未来十年的重大机会】
回顾互联网数十年的历史,开放、平等、协作,一直是互联网的核心价值。
只不过,这几年,随着移动互联网的普及,流量竞争渐趋白热化,人们大谈互联网思维,却鲜有人关注互联网精神和初心。
十几年前的PC时代,网站之间还是相互打通的。但到了移动互联网时代,每个手机App都想把用户、流量封闭在自己的生态里。
最终,形成了一个个相互割裂的信息孤岛,互联网走向孤岛网。
这导致老百姓获取信息和服务的效率大大降低、社会资源浪费、中小企业的创新积极性下降等不良后果。
封闭、熵增的局面,也让互联网生态活力开始衰减。
从3Q大战,到阿里、腾讯长达八年的相互屏蔽……这十年来,用户目睹了多次互联网大战,也饱受不便捷的服务体验,可谓:天下苦互联网城墙久矣!
互联互通,本就是互联网的要义和精髓。1983年,TCP/IP协议的出现标志着互联网的诞生。而TCP/IP协议的目的,就是打通全球不同网络中的计算机,使得它们之间能够相互通信。
过去二十年,中国互联网正是在互联互通中获得爆发式增长,诞生了百度、阿里、腾讯这样的互联网巨头。
今天,解决移动互联网平台之间的割裂、内卷问题,最有力的武器依旧是开放,要让互联网重归互联互通的状态。
在分析人士看来,互联互通是一个多赢的格局:平台可以打破藩篱,获得更多流量,中小企业有了更多的创新机会,而用户也将体验到更好的服务。
还有专家表示,平台之间的大循环产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环;平台间的互联互通,肯定会带来新的改革红利。
而在百度集团执行副总裁沈抖看来:互联互通不止是流量互联,更是技术、生态互通。
“在互联互通的契机下,推动技术普惠,更好地帮助传统企业、中小企业实现数字化、智能化的转型升级。这才是互联互通更大的价值所在。”
只有这样,整个社会才能真正协同起来,互通有无,技术赋能,生态扶持,共享数字化、智能化的科技红利。
最终,带来更多的乘数效应,做大整体蛋糕。
过去十年,以平台为首的移动互联网,不断深入每个人的生活,深刻改变了中国经济和社会的面貌。
未来,随着国家鼓励科技创新,以及互联互通的大趋势,整个移动互联网将迎来更大的流量规模、更广阔的生态系统和更强劲的动力。
封闭的流量池,将变成奔涌的大江大河,互联网将从流量红利转向技术创新红利。
从这个意义上来讲,互联互通正如沈抖所言:
不是收拾残局,而是在技术红利中重开一局。它将抬高整个行业的天花板,打开新的增长空间。
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