每经评论员 李可愚
最近,多地连续发生探店博主“翻车”事件,迅速登上各大社交网站热搜。
今年11月,抖音平台某拥有大量粉丝的探店博主发布视频,声称肯德基新出的炸酱面“没法吃”,“贵”;不过没过几天,该博主又发布视频,为同一款炸酱面大力宣传,甚至说是“妈妈做的味道”。这种“翻脸如翻书”般的行为,迅速引起网民的嘲笑。
而在12月,河北某烤肉店内有男子消费后自称是600万粉丝的探店博主,想吃霸王餐遭到服务员怒怼,虽然这名男子最后还是付了钱,但这种假借“探店博主”之名吃霸王餐的行为,还是引发了网民的广泛讨论。
所谓“探店”,指的是去某个商家店铺,对商家产品、店内环境以及服务特色进行考察,有一个初步的了解之后拍照、发帖,或发布短视频,并给出自己的评价。近年来,探店潮愈发火热,也诞生了一大批探店“大V”。
有数据统计,抖音探店达人TOP10中,浪胃仙、大LOGO吃遍中国、密子君等UP主粉丝已过千万。其中,位列第一的浪胃仙粉丝达到3617.3万,累计获赞4935.6万。这些探店UP主不仅在直播时获得粉丝打赏,还能通过测评、带货等方式获得不菲收益。
而对于平台方来说,之前,线下生活服务一直是美团等平台具有优势的领域,不少巨头费尽心机也无法完全“攻破”,但探店潮的出现,被认为可以改变这一趋势,因此也成为快手、抖音、小红书等各大平台关注的新风口。
公开资料显示,抖音和快手从2020年开始进入本地生活领域,探店短视频更是发力重点。2021年持续推出类似扶持活动,开始帮助博主和商家挖掘探店生意的变现价值。
不过,随着探店内容愈发受到重视,该领域也不免“沉渣泛起”,除了上文提及的探店博主“翻脸”、假借“探店”之名吃霸王餐外,更为普遍的是把探店做成了付费宣传。
有报道称,目前抖音粉丝数10万左右的博主,一单商家合作报价在3000元左右,1万粉丝的博主推广费用约为500~1000元;小红书和大众点评粉丝过千的博主,一单收入不到500元。
探店为什么能够吸引如此多的关注,就是因为消费者已经被层出不穷的“滤镜”和付费宣传弄得不堪其扰,希望通过普通博主的镜头和叙述,得到更加真实的本地生活服务评价和体验。但从当前的情况看,已经有不少探店博主把探店行为做成了一种全新形式的付费宣传,探店越来越假。
简而言之,探店的生命力还是在“真”,这不仅需要探店博主的坚持,也需要平台方的有力引导。如果让充斥付费宣传的“伪探店”大行其道,恐怕这个各大平台期待值很高的风口也会逐渐消失。