消息 迈进“十四五”时期,中国联通始终将加快建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳和安全可控的智能化,综合性的数字信息基础设施作为当前的任务。而推进网络运营的创新、加快网络智慧进程是落实这一战略的一项重要的举措。
12月7日,在2021中国联通合作伙伴大会网络信息安全论坛上,中国联通张陶冶分享了中国联通运用自智技术提升网络智慧运营能力的实践成果。
当前,网络应用面临着很多的挑战。张陶冶解释道,一方面网络越来越复杂,运营的节点、业务的节点越来越多;第二个方面是网络的运营的过程中仍然依赖人工环节,降本增效面临着挑战;第三个方面是中国联通原有的网络运营系统局部存在无法共享、数据割裂的现象。
新一代信息技术飞速发展,为网络运营的进一步创新提供了广阔的空间,也提供了充分的技术支撑。张陶冶表示,中国联通将利用好云计算、大数据、人工智能、机器学习等新技术来进一步推动网络运营的创新。
关于如何推进网络智慧化运营,张陶冶坦言,从网络的角度来看,中国联通通过提供智能化网络设施和全场景服务达成零等待、零故障、零接触、零风险的目标。同时,中国联通通过提供自规划、自配置、自优化和自修复的能力来提升网络运营效率,从而实现将复杂留给网络,将简单带给用户。
目前,中国联通以自智网络为路径,引领开展网络运营创新,推进智慧运营。具体落地需要分阶段实施,张陶冶表示,目前中国联通针对一些主要的场景将网络运营智能化水平迭代成L3级,让网络能够自优化、自配置。未来根据用户体验的需求,驱动网络提升至主动管理和风险决策的L4级。最终实现网络L5级的“完全自智”愿景。
在整个网络运营的创新实践中,中国联通目前已经形成了围绕智慧网络中台的“五个一点”核心能力:即全网资源的一点看齐;调度开通能力的一点调用;智能应用的一点部署;数据的一点汇集以及通信能力一点集成。围绕这个五个核心能力,中国联通已经建立了十大能力中心来进行网络运营和网络产品的创新。
同时,中国联通采用了平台+应用的模式,实现一点创新、多点应用,进一步赋能一线、赋能生产,从而提高效率,创造效益。张陶冶介绍道,目前中国联通在很多方面取得了进展。
一是在网络的基础平台方面,中国联通目前构建了集约化技术平台、网络资源平台,实现了全网资源的纳管和全生命周期的动态管理,目前有391种资源,资源总量超过了50亿。网络数据平台实现了全网、全专业的网络数据采集、存储、加工、分析,为中国联通的全国布局提供数据服务,推进数据的资源化、资产化、资本化。
二是在网络运营平台方面,主要包含无线网络数字化运营平台和宽带网络数字化运营平台,这两个平台面向中国联通规建维优一体化目标,提供了数字化的作业平台,从而进一步提高生产效率,提升数字化手段和水平。
三是在运营交付方面,中国联通致力于提升调度开通的一体化。目前实现了云联网、金融精品网等业务的自动开通,同时给用户提供了自助化的产品,把开通环节从N个集中到一个,把开通时间从天级降低到分钟级,给用户提供了较好的交互体验。
张陶冶表示,面向运营、面向应用,中国联通在云网融合算力一体的演进过程中,把网络智慧运营与各行业的应用、用户的生产生活全面融合在一起。中国联通将与合作伙伴一起携手共进,共铸行业标准、共享产业经验共育,网络创新产品供述运营标杆,共建运营生态。