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BOSS直聘CEO赵鹏:聚焦服务老用户 加强核心能力建设

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-11-26 10:41:42
导读

雷递网 乐天 11月23日报道BOSS直聘(NASDAQ:BZ)今日发布财报。财报显示,BOSS直聘2021年第三季度营收12.11亿元,较上年同期的5.9亿元增长105.4%。扣除股权激励费用后,公司继续保持盈利,BOSS直聘2021年第三季度净利润3.85亿元。月度活跃用户规模基本维持稳定BOSS直聘CEO赵鹏在电话会议上表示,三季度是公司上市后第一个

雷递网 乐天 11月23日报道

BOSS直聘(NASDAQ:BZ)今日发布财报。财报显示,BOSS直聘2021年第三季度营收12.11亿元,较上年同期的5.9亿元增长105.4%。

扣除股权激励费用后,公司继续保持盈利,BOSS直聘2021年第三季度净利润3.85亿元。

月度活跃用户规模基本维持稳定

BOSS直聘CEO赵鹏在电话会议上表示,三季度是公司上市后第一个完整的业绩报告期,也是一个特殊的报告期。

“很多人都已经知道,自从2021年7月初接受网络安全审查以来,公司的新用户暂时停止注册。作为一家自成立以来一直保持高速增长的公司,这给我们的团队带来了很大的挑战。但我们也把它作为一次机遇。能够聚焦在服务好老用户,加强我们的核心能力建设。”

赵鹏说,其相信,一直习惯于做大的企业,未必都能做强。但是能够做强的企业,必定更有机会做大。几个月以来,BOSS直聘工作上也有很多成效。

赵鹏指出,公司整个三季度都没有新用户注册,这对公司的业务的确有影响的。但从很多数据维度来看,BOSS直聘的商业模式的有效性并没有发生变化。

第一个证据是,BOSS直聘的月度活跃用户规模基本维持了稳定,MAU环比仅中个位数下降。第二个证据是,BOSS直聘的用户活跃度即DAU占MAU的比例,以及用户留存,都没有明显变化。根本原因在于,BOSS直聘过去7年多以来,基于移动、推荐、直聊模式搭建的服务,确实为用户提供了高效、有价值的求职招聘服务。尤其是那些中小企业和中长尾的求职者,BOSS直聘在很多时候都是更加有效的平台。

启动平台老用户保护计划

赵鹏介绍了,BOSS直聘在停止新增用户期间,围绕做强,开展的一些工作:

BOSS直聘也立刻启动了平台老用户保护计划。关于老用户的保护计划,BOSS直聘重点做了两件事。

第一件事,BOSS直聘重点服务了那些在职时间长、求职周期长、换工作成本高的人,也就是那些资深的求职者。

其中,BOSS直聘投入更多资源支持平台老用户中的猎头顾问,与他们一起服务资深求职者。

第二件事,BOSS直聘聚集大量的算法推荐力量和行业研究力量,开展一个“普惠项目”,也就是追求求职者和招聘者双边资源分配的公平性,支持在市场中处于相对竞争劣势的招聘者和求职者获得机会。其中得到帮助较大的,是大学毕业生,以及小微企业。这些工作,不仅提高了对用户服务的能力,也增进了团队一起做事的共识和信心。

与此同时,BOSS直聘在蓝领服务方面也取得进展。BOSS直聘继续扩大在城市服务业的优势,城市服务业的收入占比持续提升。在生产制造业,BOSS直聘也开始积极探索,重点是全面地提升职位真实性,针对一些不良中介的开展治理,优化求职者的体验。

赵鹏说,公司有更加强烈的信心,借助不断加大技术和线下认证审核团队的投入,通过对蓝领中介进行优选分级,可以为蓝领用户打造安全、可信赖的求职平台。

大力投入平台的安全建设

赵鹏指出,BOSS直聘依然大力投入平台的安全建设。BOSS直聘的线下安全审核团队已经扩展到了50个城市,结合BOSS直聘线上的审核算法,对超过90%的企业端流量进行地址和雇主的真实性核验,并加强对虚假地址、非正常情况的异地招聘等行为的打击和限制,有效降低了用户的举报和投诉率。“我们坚信,保护求职者的安全和体验,是一个网络招聘平台的生命线。”

谈及仍旧在进行当中的网络安全审查时,赵鹏说,BOSS直聘依然积极配合监管,并持续保持沟通。与此同时,BOSS直聘按照行业里面高标准的要求,结合近期出台的一系列数据安全和个人隐私保护的法律法规,加强数据安全和隐私保护上的基础工作。

“这些工作,对于任何一个领域的互联网平台,都是极为必要的。这种核心能力的建设,对于一个企业承担对用户的责任,对社会的责任,对投资人的责任,乃至于对一个时代的责任,都是极为必要的。我们可以有信心地说,在这段时间,公司在数据安全和隐私保护领域,不仅做了大量投入,而且确实提高了能力。这种能力,对于公司的长期经营,具备永续的价值。”

赵鹏说,这个季度当中,公司处于网络安全审查阶段,没有用户新增。在这样一个不寻常的阶段,公司坚持了使命,坚持用技术的力量,坚持一个公众公司的担当,提高一切能力去为人的成长和企业的繁荣创造价值。我真诚地相信,这段时间的内功修炼是必要而有意义的。我清楚地看到,我们商业模式和技术能力有效性也继续得到了验证。

 
(文/小编)
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