11月24日消息,昨天,上海市消保委官微发布《我们扒了12款App自动续费扣费期限,发现有家竟然提前3天扣费?!丨消保委监督》,文中提及的大多数APP关于付费会员自动续费的扣费期限设置在会期到期前1天,而上海宽娱数码科技有限公司(B站)提前3天就扣费。
对此,B站发布声明回应称,对这一情况非常重视,第一时间进行自查自纠,并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
上海市消保委对哔哩哔哩的快速反应和积极态度表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
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