蓝鲸TMT频道10月29日讯,京东集团副总裁、京东健康CEO 辛利军在2020京东健康合作伙伴大会上表示,医疗健康行业正在加速数字化转型升级,随着新兴技术的普及,医疗健康服务的场景、渠道和模式正在经历前所未有的变革。京东健康将从全渠道和下沉市场两大核心场景出发,与越来越多不同领域的合作伙伴形成连接,加快提高医疗健康供给质量和服务水平。
据辛利军介绍,2020年上半年京东健康收入88亿元,同比增长76%,2020年上半年日均问诊量相较2019年同期增长6倍;目前京东健康的年活跃用户达到7250万,平台入驻医生超过6.5万名。
公开资料显示,2014年2月,医疗健康业务开始作为京东集团独立的业务类目进行运营。目前京东健康的主营业务包含医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗。在医药供应链版块,拥有药品、医疗器械、以及泛健康类商品的零售及批发业务;互联网医疗版块主要是围绕患者需求,开展在线挂号、在线问诊等医疗服务;健康管理版块是为用户提供家庭医生服务,以及体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务等;“智慧医疗”版块则主要服务于医院和政府部门等各合作方,向其提供信息化、智慧化解决方案,促进医疗健康信息实现互通共享。
据了解,京东健康通过与医药、医疗器械、保健滋补等健康产品企业和品牌商家合作,建立了供应链体系。据公开数据显示,依托京东集团供应链基础设施建设,截至2020年6月30日,京东健康已有包括11个药品仓库和超过230个其他仓库。目前京东健康平台上拥有超过9000家第三方商家;京东健康第三方药品批发交易平台“药京采”目前下游采购商家超过17万。
京东健康方面表示,通过打通上游厂商、中游分销商,以及下游药房,获得了规模效应。一方面,规模效应带来的是采购和议价能力,京东健康借此为用户提供品类丰富、价格实惠的健康产品;另一方面,供应商可以借助京东健康的平台流量和分销优势,降低其市场营销费用和投入。医院、医疗机构,以及医生同样是京东健康的合作伙伴。针对这些群体,京东健康利用技术及供应链,为线下医院提供智能解决方案,提高医院运营效率并解决医院的患者管理需求。同时,京东健康为医生提供问诊及慢性病管理平台,使其能够触达更广泛的用户群,并且能够利用各类线上工具,优化诊前流程,处方续签和用药管理等环节帮助医生提高诊疗准确性和效率。
与此同时,京东健康方面宣布将联合合作伙伴在11.11期间推出“京东健康11.11家庭关爱计划”。据了解,“京东健康11.11家庭关爱计划”将结合京东家医、京东家庭小药箱,以及家用器械、家庭保健养生、全家体检和疫苗等产品和服务,为广大用户送上“家庭关爱大礼包”。后者将围绕“家庭药箱、家庭保健、家庭体检、家庭营养、家庭养生、全科医生”6大标签,为每个标签选取不同单品,同时设置优惠券,组成券包,从而真正实现1元省1111元的大幅优惠。
记者了解到,此前,京东健康围绕家庭健康需求,聚合互联网医疗能力,发布了战略级家庭医生产品——京东家医。而本次“家庭关爱大礼包”单品中的全科医生极速问诊,属于京东家医服务中的一部分。
京东零售集团CEO徐雷表示,面对医疗健康行业数字化转型的关键时期,京东将以组件化、产品化、平台化、生态化的方式将京东以供应链为基础的技术与服务能力,开放给合作伙伴,和京东健康一起参与到行业的变革中,共建“互联网+医疗健康”服务的全新生态。