Donews 10月26日消息(记者 刘文轩)Facebook 上周宣布了多项针对企业的服务变更计划,包括允许用户在 WhatsApp 信息中下单购买商品、以及 WhatsApp 企业版即将收费。
Facebook 还预告称,未来将推出面向中小企业销售及管理库存的企业代管服务。Facebook 还表示将针对企业版传送的某些信息——如登机证或商品收据——进行收费,但收费要按信息量和地区而定。
Facebook 提供 WhatsApp Business 应用和 API 帮大小企业管理与消费者的通讯,目前 WhatsApp Business 拥有超过 5000 万企业用户,每天有 1.75 亿人通过 WhatsApp Business 向企业发消息。
Facebook 指出,新冠肺炎疫情让小型企业需要有更快速、有效率的方法推广销售,WhatsApp 也将强化企业服务功能。