10月27日消息，大家有没有发现一个现象，本来你买视频会员就是为了跳过广告，提升观影体验。然而你买会员后却发现，虽然会员可以跳过片头的广告，但在看视频过程中还是会跳出各种广告，这些广告形式甚至多达12种。
不少用户质疑会员“免广告”的待遇名不副实，自己的权益受到了侵犯。
对此，腾讯视频客服回应称:“如果有部分影视剧无法跳过广告，那是由于部分版权方有特殊要求影片或电视剧提供的广告服务。若非片头广告，不在会员免广告特权范围哦，还请您见谅!”
而在视频网站的《会员协议》上也对这种情况做了说明，提示在使用VIP会员服务的过程中，仍将（可能）接触贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、原创大头贴、口播标板、前情提要广告、创可贴广告等，但用户一般很难注意到这些条款。
