10月17日消息,京东11.11全球热爱季今天正式启动,今年京东11.11,超4亿件新品整装待发、超9成热销商品享价保,更有百余项服务全面升级,为消费者带来最巴适的消费体验。
据了解,今年的京东11.11将于10月20日晚8点正式开启预售,10月31日晚8点支付尾款、全面放价,11月10日晚8点开启高潮。京东零售CEO辛利军表示:“京东一直以来都在追求为消费者提供‘多、快、好、省’的购物体验,为此我们持续加强投入。仅过去一年多,除物流及消费类服务外,京东零售在提升用户服务方面的投入已超350亿元,相当于为5亿多京东用户每人送了两只宿迁霸王蟹”。
京东在APP首页还正式推出了基于消费者所在地理位置、提供附近3-5公里全品类门店优质商品即时送达的“附近”频道。目前已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购,为消费者提供小时级、分钟级的即时消费服务。
具体来看,2021年京东11.11将于10月20日晚8点正式开启预售,届时将有众多优惠活动和互动玩法同步开启。
10月20日晚8点至31日晚8点前为京东11.11预售期,消费者可以先付定金锁定好物,享定金膨胀不止10倍等优惠活动。10月31日晚8点起,消费者每天均可领取“每满200减30”的头号京贴,享受全品类跨店满减,同时头号京贴也可以在支付尾款时与定金膨胀优惠叠加使用。从10月31日开始,每晚8点,准时下起现金红包雨。
京东11.11期间,各品类也将推出超值优惠。超过9成的热销商品均被价保服务覆盖;京东PLUS会员还可享受全程专属超级补贴。京东自有品牌推出多款高品质好物,部分商品可享第二件半价、限时1元试用、180天价保及3年质保免修服务等活动。
今年京东11.11,在京东APP搜索“数字人民币”,即有机会领取数字人民币红包和优惠券,下单更优惠。使用数字人民币、京东支付交易完成的订单,每笔订单都可以参与“订单公益”,免费兑换公益物资并由京东配捐到指定公益项目中。
每逢京东11.11期间,用户访问量都将创下新高。为了确保每一位消费者的优质购物体验,京东云将全方位保障京东11.11的平稳运转。其中,京东云打造的业内首个混合云操作系统云舰,将通过千万核计算资源的弹性调度,保障消费者的购物顺畅;京东智能客服将为消费者提供7x24小时,有温度的服务。
京东物流也将在京东11.11期间为消费者享受极速收货体验护航。目前,京东物流全国运营超过1200个仓库、38座亚洲一号,成为从容应对亿级订单的关键力量。此外,更有预售前置分钟达服务,品类范围拓展至几乎所有中小件品类,全国30个省份、超200个城市的消费者,只要在京东购买预售商品,都将有机会体验到最快分钟级的收货体验。
今年11.11,京东将联合广大品牌、商家、农户带来超4亿件新品,以及超7亿件国潮商品,预计将带动超1200个新品类同比增长超100%。
据悉,在品牌和商家层面,参与今年京东11.11的品牌、商家数量均超过往年, 尤其是时尚品牌的参与数量较往年有较大增长,很多时尚品牌纷纷回归京东 。在此前举行的京东11.11商家大会上,京东还发布了招商规则及10项商家扶持举措,帮助品牌和商家实现“双降双提”——即通过创建公平的环境、提供优质的运营,在京东11.11期间实现最大化“成本和费用降低,流量和效率提升”。
另外,京东11.11期间,通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措,消费者收到每个包裹,平均都可以节约210克的纸类包装材料、11克的一次性塑料和25厘米的胶带。