9月14日 消息:就在刚刚,飞猪发文,公布了对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者的具体解决方案。
飞猪称,将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。
同时,北京环球度假区将专门对游客开放环球优速通产品的现有剩余库存,如果游客仍希望重新下单选择环球优速通产品,请在2021年9月19日23点59分之前从后续可选日期中重新下单购买指定日期优速通产品。将尽快通过短信等方式通知您开售时间及产品链接。
此外,飞猪还表示,由于环球优速通产品在到访日前2天的0:00前可退,之后可能出现部分消费者退款后重新释放库存的情况,游客亦可随时关注本平台重新购买。