凤凰网科技讯 10月15日消息,阿里健康医鹿APP根据“24小时问诊”的服务情况,发布《夜间问诊报告》(以下简称“报告”)。报告显示:晚上21点至次日7点的问诊用户中,65%是90后;在痤疮、脱发、抑郁等症状的咨询中,90后占比近8成。
报告显示,夜间问诊用户主要来自北京、上海、广州、深圳和杭州等一线城市,搜索最多的病症,除了感冒发烧等急症外,还包括减肥、抑郁、脱发、前列腺炎、睡眠障碍症状。
报告称,不同年龄段的人们在夜间咨询的症状不尽相同,90、80和70年代的人们,最常问的症状分别为痤疮、儿科和抑郁,一定程度上显示了他们各自生活的压力来源。此外,从性别来看,夜间咨询抑郁和儿科的女性占比均超过了70%。
在疫情防控常态化的今天,人们对从线上获取专业健康咨询的需求也越来越旺盛。报告显示,虽然医鹿APP提供24小时全天候低价快速问诊,但是在夜间时段,仍然有近75%的用户愿意花数十元甚至数百元,向三甲医院专家进行咨询。
阿里健康医鹿APP负责人吴嘉表示,夜间咨询主要包括两种场景,一个是问急症,一个问白天没时间处理的问题。