8月13日消息，根据官方公开的信息，今年以来，土巴兔已连续举办项目经理认证培训班（以下简称“工长认证培训”）。8月10日，84名工长顺利通过考试，拿到了土巴兔平台的《互联网装修工程项目经理培训合格证书》（以下简称《培训合格证书》）。
按照土巴兔的规划，通过工长认证培训的形式，提高家装行业标准化和带动服务再升级，从而不断提升用户的装修体验，认证工长所获的《培训合格证书》更可通过土巴兔项目经理认证系统进行全网查验。
据了解，早在2020年12月底，土巴兔开启项目经理认证培训班，即工长认证培训，截至目前已举办多场。举办地既包括北广深等一线城市，更覆盖到了成都、西安、南京、杭州、苏州、东莞、天津、郑州等新一线城市的上千家装修公司。
土巴兔内部人士介绍，通过集训学习、互动交流、专业考核等多项训练，助力装企交付端伙伴开展规范施工、文明施工、品质施工，最终为用户提供满意的产品交付服务。就是要通过工长认证培训提高家装行业标准化和服务升级，提升装修用户的装修体验。
据悉，在土巴兔工长认证培训课程内容中，包括了装修保工地服务解析、工地文明施工形象、平台通用验收标准，还有客诉处理方法技巧，以及互联网工程管理和工地营销等方面。
同时，土巴兔的工长认证培训活动分为装企集训场、装企专场和线上认证场。其中，线上认证场是做线上直播或者录播的课程宣发，工长远程参加线上课程并线上考核，主要面向装企专场和集训场无法覆盖的工长群体。据透露，土巴兔工长线上认证场将在9月份启动，届时将面向土巴兔所有业务覆盖城市。
土巴兔工程管理培训中心负责人黄标表示，“我们就是要宣导平台验收标准，提升验收顺畅度，加快验收效果达成，从而为装企打造口碑，为用户塑造出品质装修”。
