华为心声社区日前转发了总裁办的邮件，原文是任正非在2016年签发的，标题为《华为到该炸掉研发金字塔的时候了》，针对华为研发体系存在的问题进行了批评及建议。
时隔五年之后，华为高层再次转发该邮件，显然对华为当前的研发还是有不满的，员工评论中也显示华为五年前存在的问题，如今仍旧存在。
在之前的邮件中，该文直指华为在软件领域的种种问题，比如和中国领先的互联网产品相比，在易用性、贴近用户和产品快速迭代等方面也落后不少、比如IT软件产品质量比较低下、开发效率低、产品交付周期漫长；再如华为公司在软件产业的差距还比较大等问题。
这篇文章重点提到了华为的软件研发，这也是任正非今年来一直强调的，今年5月份任正非谈到了华为的发展动向，称华为应该专注于软件，因为这个行业不受美国控制，华为将拥有更大的独立性和自主权。
任正非在内部备忘录中称，华为应该专注于构建诸如鸿蒙操作系统、人工智能开源框架Mindspore等软件生态系统。
任正非在备忘录中提到推动软件业务还取决于找到合适的商业模式。他认为公司应该采取开源方法，要求员工通过开源社区“吸收营养”。
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