据中国地震台网正式测定，5月22日2时4分，青海果洛州玛多县发生7.4级地震，震源深度17千米。青海移动第一时间了解震区房屋受损、网络运行、员工安全等情况，立即启动应急预案，组织应急队伍集结待命，抗震抢险。
地震发生后，玛多县地区无基站停电、退服等情况。一级干线无断点，二级干线玛多至查拉坪中断。截至22日7时，总话务量较日常增幅1130%、4G流量较日常增幅444%，网络正常运行。目前，青海移动累计出动应急人员24人次、各类应急车辆1台次、发电油机1台次、卫星电话1部，其他应急通信设备1部，保障抗震通信畅通，并安排果洛、海南、玉树、海西分公司应急队伍赶赴玛多抢修中断的二级干线。
22日凌晨，青海移动果洛分公司应急队伍紧急集合，出发抢险
地震造成的停电导致邻近的玉树州共13个机房停电，28个基站退服。青海移动第一时间对核心机房进行发电保障。4点50分，玉树全州一市五县均已恢复供电，退服基站全部恢复。
目前，青海移动全省网络运行正常。下一步，公司还将继续关注网络运行情况，为省应急厅指挥中心抗震部署做好通信保障。
