1月11日消息,有跨境人士透露,近期多家知名卖家加入速卖通的“全托管”服务,部分商家加入速卖通全托管服务之前,也在Temu和SHEIN上经营。
近年来,“做外贸”、“抢订单”成为越来越多国内企业目标。但是对很多国内企业来说,2023要想顺利“出海”并没有想象中那么容易,这些实体企业往往拥有制造业或供应链的经验,但却不懂怎么运营跨境电商。
近一年,跨境平台们开始关注这些实体企业需求,开始针对这部分商家,推出了新模式或新服务。商家只需要专注于商品供货入仓,复杂的物流、运营、售后等工作都可以交给平台来做。
(图源:AMZ123“速卖通观察”)
“托管服务”逐渐成为跨境平台和商家们的新选择。这种经营方式可以让商家专注于供货,让制造型企业“出海”经营更简单。
目前国内主流跨境电商平台中,阿里速卖通、Temu、SHEIN等平台均推出了类似“托管服务”。
2022年12月,速卖通升级商家服务,其中一种是全托管服务。通过全托管服务,商家可以将“运营、物流、售后”等复杂环节托管给速卖通平台,省掉大量学习和运营操作成本,商家可以专注于自己擅长的货品,以增加效率。
该服务不收取佣金,汇款周期更短,而且有3个月的售后免责期等,期内如果出现消费者退款,费用将由平台承担。此外,速卖通还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现。
值得一提的是,在2023年春节期间,商家使用速卖通全托管服务,可提前备货到速卖通仓库,春节期间照常发货。
同时,春节期间属于“全托管”三个月售后免责期内,由平台全权负责为消费者退款等相关事宜。速卖通还开辟“春节不打烊”专属会场,精心挑选春节好物,开辟Choice专属频道,为商家拓展商品呈现渠道,助力流量加码。
对广大平台跨境商家而言,选择平台全托管服务,年底提前备货,可有效减少物流延误等不确定因素的影响,给予消费者更多物流保障。