12月29日消息,作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业,京东物流近日宣布,2023年春节期间将连续11年“春节也送货”,全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。同时,今年春节期间,京东物流也将首次携手德邦进行春节物流保障,双方协同效应释放。
(图源:京东物流官微,下同)
据悉,为了让春节留岗的一线员工踏实过年,京东物流今年将继续推行“我在京东过大年”,为坚守一线、原地过年的员工提供高于国家法定标准的福利补贴。其中,通过子女团聚补贴的发放,鼓励一线员工在保障安全的情况下,将子女接到工作地共度春节,在坚守岗位的同时实现节日团聚。
运力方面,针对春节期间的运力资源紧张,京东物流提前储备了公路、铁路与航空等运力资源。在航空货运方面,京东物流航空将充分利用自身拥有的全国超1000条航线,超100个机场的货运覆盖能力,保障商品的高效送达,特快航空覆盖率已提升至95%以上。
此外,京东物流全国30座城市的700余台无人车春节也送货,600台智能快递车、超100台室内配送机器人将和京东快递小哥组成“人车CP”,为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务。
跨境物流方面,今年春节,京东物流在全球运营的近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库将全力运转,其中,国内约40个保税仓、直邮仓保持常态化运营,覆盖国内近20个口岸,相较去年同比增加近20%,保障全国约200个城市的跨境订单的揽收及派送。
值得关注的是,今年京东物流大件家电物流服务也再次扩充不打烊城市范围,其中揽收城市22个,派送城市263个,便于消费者春节期间置办彩电、冰箱、洗衣机等大物件。同时,为消除商家对大件商品理赔难的顾虑,京东物流提供24小时快速响应、7天完成赔付的快捷理赔通道以及不上楼免运费等体验承诺类服务。
另外,“京东服务+”在春节期间也“不打烊”,将正常提供包括衣物洗护、充电桩安装、手机维修,以及家电、家居等上门安装、维修、清洗服务,按照正常服务标准,不加收任何费用。
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