很多淘宝商家冲着农村淘宝上的流量扶持多,就选择开通农村淘宝的。不过既然开通了农村淘宝,就要对店铺的运营上心才能有高销量的。农村淘宝的退货率就是大家需要关心的了,那么农村淘宝多少退货率才不算高?什么原因导致退货?
农村淘宝多少退货率才不算高?
一般情况下,农村淘宝的店铺退款率要保持在15%才行,如果超过了就算高的了。既然退款率高了,肯定就是店铺出现了问题了。那么什么原因导致退货?
其实店铺退货率高是很多原因的,一般情况都是以下原因了:
质量问题:
因质量问题产生的运费由淘宝卖家承担往返运费。例如,收到衣服有破洞,发错货,电器无法使用。运费都由卖家来承担。我们只需要和卖家沟通好,将有质量问题的商品图片发送给卖家确认。
然后在淘宝已买到宝贝页面,点击退货,待卖家同意退货申请以后,把物流单号输入进去。即可完成退货交易。等卖家收到货物以后,就可以把你退货产生的运费打给你。不能用到付让卖家付。要自己先垫付。然后再重新拍一件商品。这样可以缩短来回往返的时间。等卖家收到你的退货,就可以把钱退给你。
个人原因:
个人原因主要是,在选购商品的时候,颜色选错,或者尺码选大选小,衣服有色差或者自己突然不想要了,产生的退货运费都由买家承担。因此在购物的时候一定要选好尺码,或者给卖家提供身高体重,卖家会给你建议尺码,然后自己根据平时穿的尺码,做判断。
农村淘宝退货多就是因为用户群体不一样,其实他们对于网购的要求是很高的,所以一旦发现到货的商品和宣传的图片不一样,也就会去退货,如果商家不退的话就有可能闹出问题,所以只能去退货啦。