北京时间5月14日早间消息，据报道，美国餐饮外卖平台DoorDash今日公布了其2021年第一财季财报。财报显示，该公司第一财季亏损额度超出了分析师预期，主要原因是该公司短期内缺少外卖员。
当地时间周四，美国股市盘中交易时间，DoorDash股价创造了史上最低记录，但是在盘后交易时段，股价上涨了6%。
经营业绩
以下是该公司第一财季主要业绩指标，以及和华尔街分析师预期值对比（来自金融专业公司Refinitiv对分析师的民调）：
——每股亏损：实际成绩为每股34美分，分析师预期亏损26美分
——营收：实际成绩为10.8亿美元，分析师预期值为9.933亿美元。
第一财季，DoorDash净亏损高达1.1亿美元，和去年同期的1.29亿美元亏损相比，亏损有所收窄。
该公司表示，该财季内出现了外卖员短缺，殃及了公司毛利率，不过在第一财季末期，这一问题已经得到解决。
“发钱”的影响
公司高层表示，消费者的外卖需求超出了预期，再加上极端天气以及美国经济纾困计划给民众发放现金，这导致在第一财季后半期，DoorDash外卖人员无法满足需求。
公司高层还表示，纾困现金给外卖业务造成了尤其巨大的挑战，这笔现金导致消费者外卖需求增加，但与此同时又减少了外卖员愿意送餐的工作时间。
该公司第一财季净销售额达到10.8亿美元，同比增长了198%（翻三倍），超过9.9933亿美元的分析师预期值。该财季外卖订单数高达3.29亿笔。另外，美国多个地方行政机构对于DoorDash面向餐馆收取的佣金出台限制措施，这导致公司损失了3100万美元潜在收入。
该公司正在拓展业务，除了餐饮外送，还会进入花卉配送、宠物食品配送、便利店商品和食品杂货配送领域。和上一财季相比，这些新配送业务的订单量增长了四成，不过新业务的活跃用户在全公司占比还不到一成。另外，新配送业务的顾客“回头率”高于纯餐饮外卖客户。
不利因素
随着美国各州重启经济，以及消费者重新在餐馆用餐，DoorDash公司认为外卖用户增长、订单量和平均订单金额等指标将面临负面影响。不过和新用户相比，该公司的忠诚用户（比如旗下DashPass会员）改变消费习惯的可能性更低。
另外，美国重启经济的时间刚好伴随了天气回暖，天气因素往往也会导致DoorDash外卖订单减少。
Doordash高层表示，虽然有一些不利因素，但是受到了迄今为止观察到的消费者行为的鼓舞，管理层对全年前景的看法也比年初时更加乐观。
该公司上调了今年外卖业务收入预期值，之前的预期是300亿美元到330亿美元，最新预期值是350亿美元到380亿美元。
该公司还上调了今年“息税折旧摊销前利润”的范围，之前的预期是0到2亿美元，最新预期值是0到3亿美元。
