在拼多多上面购物的一些买家,自己下单后,又不想要商品了,因此就希望能够通过拒收的方式来退款,但是大家是否清楚拼多多拒收钱到底是怎么退回的呢?拒收有没有什么后果呢?
1、首先要打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”,填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。
2、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
拒收有什么后果?
1、首先,要给您科普下,拼多多一般都是微利。快递运费一般是4块钱左右,如果拒签退回,快递一般是要收取退件费5块钱,这样一来一回要10块钱。
2、谁的钱都不是大风刮得,换位思考,你是卖家,我说不要了,你就要赔10块钱,你愿意么。对于无理由拒签的运费判断是谁的问题谁承担,包邮产品卖家承担寄出运费,买家承担寄回运费。不包邮产品,买家承担来回运费。
3、其实你可以先签收,然后鸡蛋里,总之死咬着卖家的东东有质量问题再申请拼多多退货退款,先垫付运费,货物退回后再找商家赔付运费,当然这样你可能会因此花费大量的时候和商家协商甚至于找平台客服维权,其实是很得不偿失的。
4、拼多多拒收的话,最好的办法就是,先跟商家联系,协商说明一下,最好不要直接拒收,如果已经拒收,解释一下,如果卖家不同意退款申请,就请客服介入。
拼多多平台上面的商品利润本身就很低,如果各位消费者在上面购物却选择拒收,那么卖家就白白损失了物流费用,这确实对卖家很不公平,因此也应该要给予对应的处罚。