据外媒报道,零售巨头亚马逊周三表示,将于4月份关闭其在美国的所有87家“快闪店”,并反思其实体零售策略。
亚马逊在美国各地的全食超市(Whole Foods)门店、Kohl’s门店以及购物中心内都“快闪店”。这些“快闪店”可以让客户试用亚马逊的产品,比如Fire平板电脑、Kindle电子阅读器、Echo智能音箱,以及亚马逊的服务,比如Prime Video、Audible和Kindle UnLimited等。
亚马逊发言人表示:“在亚马逊网络中,我们会定期评估我们的业务,以确保我们在围绕如何以最佳方式为客户提供最佳服务方面做出深思熟虑的决定。在经过多次审查后,我们决定停止快闪店计划,转而扩展亚马逊图书和亚马逊四星级店计划,在那里我们提供更全面的客户体验和更广泛的选择。”
亚马逊四星级店允许客户浏览并试用其网站上出售的某些产品,这些产品的客户评级为四星级或更高。亚马逊表示,今年将开设更多四星级门店和更多亚马逊书店。
《华尔街日报》上周报道称,亚马逊还计划在美国各地开设数十家新的杂货店,预计今年某个时候将在洛杉矶开设第一家杂货店。
关闭“快闪店”不会影响亚马逊的无人便利店Amazon Go。彭博社2018年9月份曾报道,亚马逊已考虑到2021年开设多达3000家Amazon Go。