联想集团5月26日发布截至2016年3月31日的2015/2016财政年度业绩报告。数据显示，该公司全年营业收入449亿美元，同比减少3%;净亏损为1.28亿美元，而2014/2015财政年度净盈利8.29亿美元。这是七年以来联想再度出现全年亏损。
联想相关部门在回复记者采访的材料中表示，这是联想为了降低对PC业务的依赖性，而对公司业务进行调整的结果，是转型的阵痛。联想CEO杨元庆最近两年不断强调“互联网转型”“设备+云”转型等。在5月26日晚间的业绩报告会中，杨元庆表示，尽管此时此刻不得不面对PC与手机双双滑坡的局面，但是对未来前景非常乐观。
联想移动业务集团未来两年之内将放弃盈利、投资中国市场的计划。这就意味着，联想反而进一步坚定了转型的决心。
MOTO整合难度大于预期
杨元庆2015年年初曾对外列举了该年度联想的三件大事：一是完成IBM服务器业务收购以后，重点放在业务整合，实现协同效益，改善盈利，促进新一轮业务增长上;二是除企业业务之外，在移动业务上实现大的突破;三是加速向互联网转型。
联想2015年的三件大事完成得怎么样?财务数据显示，在服务器等企业级业务方面，联想2015年实现营收45.53亿美元，同比大涨73%。由此可见，与IBM服务器业务的整合已经初显成效。
移动业务方面，若就收入而言，联想2015年营收97.79亿美元，同比增长7%;但就销量和市场份额而言，联想手机2015年销量同比下滑13%至6600万部、全球市场份额下滑1.%、至4.6%。显然没有实现“大的突破”。
而联想的主营业务——PC业务，2015年营收为296.46亿美元，同比下跌11%;销量下跌6%至5600万台。但联想PC在全球的市场份额2015年冲到历史最高的21%，这是因为全球PC市场2015年整体下滑12%，联想作为全球“老大”的表现算是好的。
为什么联想说此次全年亏损是“转型的阵痛”?这是因为联想为转型而收购摩托罗拉及IBM服务器业务所产生的成本、一次性费用等共计9.23亿美元，计入了本期财报。
“全球PC市场还没有从几年前的持续下滑中脱身，世界上主要的PC厂商比如戴尔、惠普、华硕等，都在收入连续下滑中寻求转型，联想也不会例外。”针对联想业绩表现，一位业内人士在接受本报记者采访时表示：“联想从PC向移动的转型不是业务过渡和收入转移那么简单。从去年开始的联想移动业务的调整明显带有剧烈转型的特点，除了砍掉低端产品线以外，还需要整合摩托罗拉手机业务。估计调整、整合难度要比预想得大。”
运营商模式调整的阵痛
外界对联想亏损的普遍质疑，落脚点主要集中在联想手机业务上。根据国际数据公司的统计，联想手机业务2014年、2015年、2016年第一季度的全球市场份额排名已经从第三名下跌至第四名和前五之外，确实表现不佳。
来自联想的数据进一步显示，联想手机2015年在中国以外市场卖出5100万部、同比增长63%;但在国内市场，联想只卖出了1500万部手机。
为什么会出现这种状况?联想集团高级副总裁、移动业务集团联席总裁陈旭东在业绩报告会之后的媒体采访环节表示：“去年中国区的手机业绩是差强人意的。原来联想在电信运营商渠道的中低端产品的量非常大，从去年开始做了一些调整，从运营商渠道中低端产品向中高端转移，这个转移是比较痛苦的过程。”
杨元庆也表示：“我们不是为了追求量而是要坚守在这块阵地上，更加坚决地从运营商低端市场向中高端转型，赢得更多的开放市场。”
“过去中国手机产业就是运营商主导，2015年以前联想约有80%~90%的手机业务依赖这个渠道，我们做不了精品。三个运营商三个制式，且都是低端产品。这个渠道的成功反倒害了我们。”杨元庆此前在接受记者专访时也表示，“去年我们其实下了很大决心，要抛弃这种模式。大家看到联想销量下滑比较严重，其实是在中国市场，海外的销量一直是比较高速的增长。”
虽然联想手机业务在中国市场遭遇成长“烦恼”，但杨元庆坚持认为，手机业务非做不可，这里面有两个原因：第一，未来是IoT智能时代，但是智能手机这个发展阶段无法越过，如果不把智能手机做好，进入IoT时代也困难，智能手机是控制其他设备的工具，也是进入“云”很好的工具;第二，智能手机是其他智能设备开发的基础，有了手机的开发能力才有可能开发其他智能设备。
据相关媒体披露，陈旭东最近在香港给联想董事会做报告的时候已经表态，建议两年之内联想董事会持续投资中国手机业务，两年之后再来看联想手机业务能否赚钱。据了解，围绕手机业务，联想确定将围绕乐檬、ZUK、MOTO三个产品线完成“翻身仗”。其中，ZUK品牌主打中间主流价位“在ZUKPro和ZUK2之后，今年下半年还要再推出一款手机，目标是在主流价位立稳阵地”。MOTO将主打高端，2016年下半年将推出一款跳出iPhone设计框架的“划时代”产品。
“联想电脑的成长是在过去七八年的时间里面，也是在个人电脑相对饱和、增长不是那么快的情况下从7%、8%的市场份额成长到今天的21%，成为全球第一，而且有5%的盈利。我觉得在智能手机方面，联想完全有能力、也有信心重复个人电脑领域的成功。”杨元庆在业绩报告会介绍以后的媒体采访中表示，现在看来，联想在个人电脑和智能手机上的进程可能稍有不同，个人电脑首先在中国成功然后扩展到海外，智能手机在海外市场会走得更快一些，在中国要利用全球的增长重新启动业务。
企业级业务表现强劲
在2015/2016这个不太令人满意的财政年度，以服务器为主的企业级业务在全球平均增长水平7%的情况下，实现了76%的大幅增长。企业级业务为什么会成为这个惨淡财年的一抹“亮色”?
“企业级业务不仅仅是营业额，包括台数方面也在中国市场保持了NO.1。”联想集团副总裁、中国区总经理童夫尧认为：“第一个原因是完成了两个团队的整合，而且原IBM服务器团队与联想大客户团队的整合效果非常好。第二个原因是对销售团队进行了很多培训，不仅留住了原来IBM的人才，同时大量投资在原来联想的员工身上，得到了很好的效果。第三个原因是去年赢得了一些上亿美元的大订单，不仅是互联网企业，还包括传统电信、能源、金融等垂直客户，赢得了曾经丢掉的客户，也开拓了一些新的市场。”
外界认为，与IBM服务器业务整合完成后，联想企业级业务逐渐步入增长轨道。去年与SAP探讨在企业级解决方案上为客户提供更好服务;与Nutanix合作布局超融合，希望成为存储业务超融合领域的领军者;与VMware、Juniper等业界领先企业讨论共同开拓潜在市场等，都为联想企业级业务的进一步成长奠定了基础。
虽然企业级业务表现强劲，但目前PC、手机业务、企业级业务在联想集团总体营收中的比重约为7：2：1，企业级业务是其中最小的一块，而在手机业务宣布两年之内放弃盈利、需要继续承受转型阵痛的背景之下，联想近期要想提振业绩表现，还是要在PC业务方面继续挖掘潜力。
对于PC业务，童夫尧表示：“如果单纯从传统PC市场来看，中国市场确实是在下降，但如果加上各种新兴终端设备，比如二合一、可拆卸、游戏电脑以及高端笔记本等，这个市场还是会维持一个比较好的增长趋势。对于联想PC业务来说，今年的计划就是在市场上寻找各种新的细分市场，比如，聚集传统上在联想份额比较高的行业客户，聚焦游戏电脑、高端笔记本等，在中小客户的覆盖上去寻找业务增长机会等。”
杨元庆则透露，联想PC业务的“大总管”兰奇对未来还是充满信心的。兰奇认为，未来三年联想PC业务都能保持比行业平均水平好5%~10%。也就是说，只要PC市场的整体下跌幅度小于5%~10%这个区间，联想依然可以在PC市场获得增长。
