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别小看大妈的消费力 零售业应多关注老年市场

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-06-15 14:10:00
导读

  评论:最近,中国大妈火了,我们先不论大妈这个词到底是褒义还是贬义。只需要去掂量下这背后潜在的消费市场有多大?  当很多人还在惊叹中国大妈完胜华尔街大鳄不可思议,但在现实生活中,每到超市的早市开业的时候,你一定会对那些

  评论:最近,中国大妈火了,我们先不论“大妈”这个词到底是褒义还是贬义。只需要去掂量下这背后潜在的消费市场有多大?

  当很多人还在惊叹“中国大妈完胜华尔街大鳄”不可思议,但在现实生活中,每到超市的早市开业的时候,你一定会对那些大妈大伯疯狂抢购、排长队付款的场面记忆犹新。日前,杭州超市均纷纷提早1小时开门,用特价争抢生鲜早市,根据世纪联华、华润万家、物美的数据显示,目前各家门店的早市至少能提高30%—40%的客流。业内人士分析,人气的聚集不仅只带动生鲜销售,同时也会带动其他商品交易,这样就弥补了超市在早上时段人流不足的问题。而随着夏天的到来,天气越来越热,生鲜商品的折损率会提升,这些商品自然是卖得越快越好。对商超来说,这是双赢的结局。

  在这里要特别提到1家企业,位于北京丰台的亿客隆购物中心,一到早上9点,大妈们三五成群,人手一辆购物车,纷纷涌入卖场,挑选蔬菜水果,探讨新鲜程度,拉家常,称重台也早已排起了长队,收银员更是忙的不亦乐乎……笔者不仅要问,到底是什么吸引了大妈们的注意?

  1、选址好。公交、地铁等交通非常便利。

  2、定位精准。一是品类定位精准。商场内蔬菜水果、冷鲜肉、面食点心占据绝大部分,迎合了社区居民一日三餐的需求。并且通过生鲜品类带动服饰品类的销售,进而提升毛利率和盈利水平!二是和旁边的伊藤洋华堂定位于高消费人群相比,亿客隆将商品价格定位在中等,大家都能消费得起。还经常促销,晚市更是低价出售蔬菜。

  3、促销精准,打低价牌。亿客隆常年推行促销和特价商品,以满足消费者对物美价廉的追求。其促销花样繁多:生鲜晚市区、低价区、商品组合区、换购区。这样物美价廉的产品,自然赢得“以节俭著称”的中国大妈的“芳心”。

  无独有偶,据日本共同社4月9日消息,日本鸟取县米子市的高岛屋百货店4月8日在该县老年人众多而商店较少的南部町开始了一项全国罕见的“移动百货店”服务。绘有高岛屋象征——玫瑰图案的专用2吨位卡车满载生鲜食品、日用杂货等约500种生活必需品,以店面价格进行销售。
  
  “移动百货店”不仅售有年终礼品等馈赠用商品,还可使用高岛屋的商品券。除周日外,卡车将分三条线路前往购物不便的30个村落进行流动销售。首年度的销售额预计将达3000万日元。那么,这个新的商业模式是否给了我们新的启示呢?

  当然,我们还要注意到,中老年服装、化妆品、保健品等也存在巨大的蓝海市场。但遗憾的是,定位在中老年年龄段的商场越来越少,只有一些老字号商场还能买到正宗的老年装。笔者有时也为买不到适合妈妈穿的服装而费神。我们不得不承认,现在百货商场消费的主力军是70、80后,甚至延伸到90后。但要考虑到,每到母亲节等节日,“孝心经济”不容小觑,小辈们会为长辈们消费买单。那么如何去吸引老年人消费呢?笔者认为:

  1、宣传上下功夫,增加情感营销、服务营销,树立品牌营销理念。

  2、服装产品上注入新鲜元素,提倡老年人也可以穿大红色的衣服,提升老年人的品位。

  3、保证服装舒适美观的同时,还要注意健康环保,更要提高产品质量。

  4、渠道上,不能放弃商场专柜,同时可以考虑在高档居民区内设立老年服饰用品连锁店,并可以增加根据老年人的体型、肤色等推出量体裁衣服务。

  据了解,截至2011年底,全国60岁以上老年人口达到1.85亿,占总人口13.7%,中国成为世界上唯一的老年人口超过1亿的国家。据中国老龄协会估计,2015年中国超过60岁的人口将大约有2亿,2030年增长至3亿,2050年可能会多达4.8亿。因此,对在中国做生意的人来说,老年消费群体不容忽视。另外一方面,对于退休后的“中国大妈”们来说,享受生活无疑成了不二之选,哪里有促销,哪里有便宜货,哪里就有“勇猛”的大妈,错失这样需求明显且购买力强大的消费群体,对零售业来说显然是一大损失。

  真正的市场、最好的市场莫过于待开发的市场。笔者呼吁,零售业需要转变观念,抓住市场机遇,不应该只关注有高消费能力的年轻人,更应该关注老年人这个市场。
  

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(文/小编)
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