评论:据中国质量报报道,仅从塑料包装袋上,超市每年可从消费者身上多收入数万元。对于这些外包塑料袋,消费者可能因其轻薄而懒得计较,超市更往往视而不见。对于价格在10元左右的商品,一个包装袋通常可让消费者多支出0.1元钱左右,粗略估算,一家超市每天使用购物袋的顾客500人计算,每年可从消费者身上多收入近两万元。
根据《山东省保护消费者权益条例》,经营者不得将包装物计入商品的净含量,即散装商品称重应该是扣除购物袋后的净重,业内俗称“去皮”。虽然在权益上有法律的保障,但大多数消费者为了方便,在超市中买干果、挑水果、购生鲜时,消费者都习惯装好袋后拿去直接过秤,谁也没有“斤斤计较”过。
塑料袋重量入称,作为一个很常见的消费习惯,由于分摊到个个人损失不大,,同样作为商家在这件事上也没有占到多少便宜,但如果商家能够在塑料袋“去皮”问题上较真一点,对于素来喜欢以小见大的国人来说,无疑能赢得更多的消费者信任及提升细节服务水平。
如果在塑料袋重量入称这件事上商家能够更厚道,相信其所产生的口碑回报,能远超那几万元的“小便宜”价值。