近日来,关于内外资零售巨头的负面接连而至。乐购、乐天玛特、家乐福、伊藤洋华堂等外资被传出售,华润集团高管身陷“举报门”。
相比之下,区域零售企业在近两年的发展中却是逐渐找到了感觉,在行业整体低迷的情况下,深耕着区域市场的“沃土”。但同样,也面临着诸如成本上涨、消费环境变化、增长放缓、模式老化这些行业发展的整体性难题。
当前零售业的成本上涨,主要是人工和租金成本的上涨,相对于人工成本上涨,租金成本的压力将会对大多数以轻资产模式发展起来的零售企业的持续发展造成致命的压力。要么将物业买下来,要么进行业态创新。
消费环境的变化,对于实体零售企业的影响将会是颠覆性的。这意味着实体零售企业必须要彻底改变旧有的经营模式、盈利模式、营销模式,而这些,都是传统零售企业在过去十多年里快速发展的核心推动力。
对于增长放缓、经营模式老化的问题,实际上就是实体零售企业旧有的经营模式已经明显滞后于市场发展的表现。而将这些行业性难题放到任何一家企业身上,似乎都难堪重负,改变,成为每一家企业的必修课题。
于是,我们就看到了已经有一些企业在努力通过改变来适应新的市场环境。
比如,湖北的雅斯集团,自有物业、商业地产运作、第三代店的新的经营模式、老板对于企业家文化的构建等,这些既是对实体零售企业自身的变革,同时也是对实体零售企业进行多元化发展的成功尝试。
又如四川的wowo便利,从2013年就有意识地开始对优质门店物业进行收购,这一方面是企业发展中的一项新业务的投资,同时也保障了企业核心业务的可持续发展。
另外值得一提的便是企业文化的建设,如何打造中小企业成熟的“家”文化,这才是一家企业最可怕的核心竞争力。河南大张集团,企业的经营技术、发展模式不会比家乐福、沃尔玛更先进,但同样是在洛阳市场,大张的门店门庭若市,而近在百米之外的沃尔玛门店却是门可罗雀,因为在洛阳市场,大张的品牌文化已经与当地消费者融为一体。
可以说,正是这些企业老板敢于正视市场的变化,敢于改变,才形成了自身的核心竞争力,才能在新竞争中有自己的底牌可打。
而作为零售企业的老板、经营者,我们是否都该问这样一个问题:在面临当前、甚至是未来可预见的市场大环境下,自己的企业又有什么样的底牌可以打?