随着互联网在传统行业里的不断深化,传统企业的O2O转型也由行业难点到自我焦虑逐渐平衡过度为发展趋势,这种趋势也将传统企业迅速带进被关注的光环之中,细细思索,传统企业的O2O转型趋势也可分为:自我延伸的革新趋势、投资新业的风险平摊趋势以及锁定行业地位的硬渠道趋势。
一.在自身里寻求变革的自我延伸趋势
在自身寻求平衡的是变革最好的出发点,如苏宁或国美,都在电商领域寻求突破,并希望在新的领域里被重新重视。传统3C企业开始逐渐的开放,允许第三方企业进入自身体系内发展,这也是典型的互联网行业做法。与此同时,零售巨头万达的O2O战略多次出现线上与线下的打通的意图,传统企业在之前的迷离之中逐渐找出了自己的定位,线下依然是O2O的黄金分割点,如无线下的纯线上,必干不了O2O之事。而对于传统企业来说,线下资源的掌握则是易如反掌,醒悟的传统企业越来越重视其自身的优势所在,而非如之前,以自己不擅长的领域去比拼竞争者擅长的领域,融合会是O2O的大课题。而号称颠覆线下的线上企业,也不由自主的选择线下作为合作伙伴,微信已与多家线下零售达成合作,前段时间万百腾的牵手更是业界的大事。传统的企业在变革中的自我延伸,对于O2O是件值得鼓励的事情,也是未来传统企业在O2O转型中的首个趋势。在O2O的产业里,已无单纯线上或是线下之分,同一产业里,合作的意义当然大于竞争。
二.对未来预估不足而采取投资新业的风险平摊趋势
有自信充足的,也会有自信不足的。在这种趋势里,不难看出,传统企业对于原有业务恋恋不舍,更不知该如何去改造原有业务,再加之也有传统企业在转型之中空降互联网人,结果却未能成转型之事,最终还有了分道扬镳的痛楚,在多重考虑之下,才会有投资新业来分担在未来可能会存在的竞争风险。
此外,投资O2O新业可增加原有企业的估值,并通过O2O概念提升股价或是行业地位,也是传统企业转型之中必然会考虑到因素。所以在这种状态之下,风险平摊不单只有风险,也有可收益的期望值,传统企业投资O2O新业当然不会迟缓,并会在未来越演越烈。
三.巩固行业地位的硬渠道趋势
虽然O2O是个垂直细分的天下,但不可否认的是传统企业在原有的体系里依然牢牢抓住着垂直资源与用户资源,而O2O创业企业大多数都是先从连接链做起,如团购,如外卖,如家居服务等等。大多的生产链到供应链依然是传统企业的强项,O2O企业暂时无法更迭其原有链条,其一是构造成本过高,其二是时间成本过长。所以在这种情况之下,可以看出,外卖O2O的强者并不是生产快餐的,洗衣O2O的强者并不是专业洗衣的,O2O现阶段最易抢占的细分领域就是通过线上形式去展现,再通过线下形式去速递。
这也意味着一部分传统企业将会选择以巩固行业地位的方式来作为O2O产业的硬渠道方,生产链与供应链完全贴合O2O企业的需要,甚至在应用的ERP系统中都是互相打通,此种方式我们在酒店行业以及诸多餐饮企业之中都可见到。而在这种趋势里,传统企业O2O转型中从之前的自我评定用户来制定产品组合演变到现在由系统数据由外界引流来定产品组合,O2O创业公司也需要与传统企业并肩作战,在各自在擅长的领域以碎片化的方式组合出由生产链到供应链再到连接链的O2O运营方式,所以硬渠道趋势也会是传统企业转型的首选之一。
在传统企业的O2O转型之中,从自身的难点到行业焦虑再到未来趋势,应证出有自我到反省到革新的三种递进演变的关系。转型本身的内因也是原有用户在变,企业也须随之而变。一直以来颠覆以往并不是所谓的跨界竞争者,而是用户本身,这个可爱又可怕的消费群体。