把企业建设成员工的家,这是目前湖北雅斯集团董事长杜晓宜已经列入集团发展规划中的一项重要战略。
过去,谈到企业文化,许多企业老板感觉这个话题太虚,远没有企业的销售数字增长来的实惠,而且这是一件似乎只见投入、看不到产出的事儿。而如今,随便请教一位老板,贵企业最让您感到棘手的是什么?均答曰,企业文化。
也就是说,企业文化早已不是什么虚无缥缈的事了,而是已经成为企业老板们为如何继续发展企业的战略性思考。无疑,以员工为核心的企业文化建设正在扮演着越来越重要的作用。
兴隆大家庭,用自己的企业名称直接体现“家”文化的诉求;河南胖东来,善待员工、爱员工,已被奉为行业的标杆。湖北雅斯,虽不是第一个提出“家”的企业文化概念,但也足以称得上是将“家”文化建设得最具竞争力的一家。
但是,雅斯在企业“家”文化的建设上,也带给了笔者一些待解的困惑。
一般的企业,包括老板在内,都是逐级或明或暗地在“盯”着下属做事。在雅斯,杜晓宜董事长最强调的却是要让员工多玩、多走出去体验生活,而对于工作做得怎么样、销售业绩怎么样,是看不到他在过问的。事实上,他也经常带着公司员工外出拓展。
然而,如此导致的结果却是,员工的工作是最卖力的,业务水平也是当地同行业中最高的,自然门店经营水平、销售数据也是最具竞争力的。
对于雅斯“家”文化的建设,笔者认为,其核心便是抓住了员工的忠诚度建设,将员工最需要的给予员工,得到的自然也是企业最需要的。
比如,雅斯的薪酬制度。每开一家新店,每招一批新员工,雅斯都会提供当地最具竞争力的工资待遇,如果工作开展得不利,公司的决定并不是辞退员工,而是继续涨工资,而此时,一些真正高水平的员工便汇聚于此,门店的经营自然会得到提升。
实际上,已经有越来越多的企业老板在脚踏实地地去进行企业文化建设了,但是,什么才是自己企业的核心文化?一些企业老板并没有抓住。企业每天的口号依然是销售第一,顾客第一,业绩第一。
这些,看似务实的老板心声,却没有换来老板想要的结果。正所谓,欲先取之,必先予之。虽然企业与员工之间的关系不会是这样赤裸裸,起码,这个方向是老板首先要选对的。