银行业参与电商早已不是什么大新闻,但银行系的每一次“触网”行动都会被外界所关注,然而银行与电商的未来走向,还值得观察。
虽然目前无法获悉民生电子商务公司的具体业务布局,但对于电子商务而言,实际上银行业都早已有所涉足。据笔者陈斌英分析,从狭义上来说,几乎大多数具有一定规模的银行都有自己的信用卡商城,从而在一定意义上进军了电子商务。
据称,信用卡商城虽然都是自建的,但实际上在运营中,采取了类似于淘宝、天猫的模式,引入外部商家入驻,“银行扮演提供销售和结算平台的角色。”同时,银行还需要对入驻的商户进行资质审核的工作。
通过这样的服务,银行能获得信用卡分期付款的手续费、商户销售结算服务等方面的收入,并且增加持卡客户对该行银行卡的忠诚度与黏性。而银行推出的信用卡积分兑换商品、分期付款业务,则使得持卡客户能相对便利、或者比较优惠地获得商品。
不过,在陈斌英看来,该类业务对于银行而言,终究只是边缘业务,给客户提供的是部分增值服务。虽然银行搭建了电商的平台,但它所面对的客户更多的只是针对该行的持卡客户,这也就使得其很难在交易规模与对银行业务的贡献上有较大的突破。
2012年6月28日,建行推出善融商务平台,这被认为是银行系电商的一大突破。在这之前,交通银行推出的“交博汇”上线。
这两个平台与前述的信用卡商城系B2C平台不一样的是,它们是涵盖了B2B、B2C的电商平台。
建行强调,“善融商务”是建行拟延伸渗透金融服务推出的电子商务金融服务平台,最大特点是“亦商亦融”,平台搭建的目的最后是为企业提供金融服务。
时过一年,建行称其“善融商务”实现了电子商务和金融服务的深度融合,消费者通过该平台进行的交易行为、物流信息等,都能成为用户信用指数的参考,从而与贷款额度相关联,有助于交易双方在建行建立良好的商业信用。
上证报上月初曾报道称,善融商务用一年时间交出了“注册会员数破150万,交易额近百亿,融资规模达到数十亿”的成绩单。不过,在陈斌英看来,这样的成绩单无论是在银行业界,还是电商行业而言,仍然缺乏亮点。
此前,有多家银行人士称,正在观察善融商务的发展模式,但是对于此种模式能否达到理想目标心存疑问。
最后,陈斌英认为,银行系与电商系的结合之路还有待考察,不过总体来说,其前景还是非常有潜力的!