零售行业普遍存在的较长账期问题一直为外界诟病,甚至有说法认为零售企业利用拖欠的货款做金融业务。不过,国内零售企业摸索出来的这种发展模式已经被国外零售借鉴。
有消息称,从今年10月开始,英国玛莎百货计划将百货商品供应商费用的打款时间从目前的60天延长至75天。但是按照新调整的供应商付款方案,如果供应商能够提供较大折扣,那么供应商的货款也会立即通过汇丰银行或者苏格兰皇家银行汇至供应商账户,而不必有很长时间的打款期。通过这一举措,英国玛莎百货可以获得供应商更多打折促销资源。这一资源在国内也许司空见惯,但在每年只有一两次打折季的国外零售行业,却是商家在调整多年来的零售规则。
如今,国人出国旅游次数增加,国外商家通过账期争取供应商更多促销资源,无疑会吸引国内消费者在国外实现更多消费。而在国内消费疲软的情况下,国内零售商还固守常年打折的促销思路,显然消费者买账的几率会更低。
不仅如此,国内新兴的电子商务行业在配送服务方面的做法也正在被国外电商大佬学习。亚马逊、eBay等相继推出“当日达”等服务。
应该说,国内零售行业是在模仿国外连锁中成长起来的。经过学习国外同行的经营模式,国内零售业已经走完了最初的发展路程。在国内外新的经济形势下,国内外零售企业相互学习借鉴的案例越来越多,毕竟只有不断创新,才能保持优势,否则,只能无奈地看着已有市场被竞争对手瓜分。
国内零售企业很多年前就注意到了做“二房东”不具有可持续性,一直想回归零售本质——经营商品,但是很多零售企业只有会讨价还价的谈判员,而缺少真正懂商品需求的采购员。零售业自新,仍有很长的路要走。只有创新销售模式,为消费者提供更多有创意的商品,实现商品差异化,才能留住顾客。零售行业才能走出微利、低增长的窘境。