11月11日“光棍节”又快到了。这个最早由大学校园里的单身汉们创造出来的、用于自我调侃和自我安慰的节日,如今却成了电商们一年之中最为期待的日子。各大网上商城的“双11”打折促销年年升温。去年的光棍节,淘宝网更是创造了191亿元的惊天销售业绩。
于是,光棍节悄然变换了味道,从此不再只属于光棍,而是成了一场全民的购物狂欢。热闹喧嚣的背后,真正应该得到关心的广大单身男女,却从节日的“主角”走向了边缘。
统计数据显示,中国目前的单身适婚人数已达2.49亿人,假如将他们组成一个国家,人口规模将位居世界第六。这些数字充分说明,单身男女的恋爱和婚姻问题,已经不仅仅是个人问题,而是一个严峻的社会问题、一个亟待破解的国家课题。
在这样的背景下,好不容易有这么一个节日,可以让全社会都来关注单身,如果被电商们的“节日营销”而彻底颠覆、被无尽的促销和打折信息而彻底掩埋,未免有些可惜。
节日营销应该再多那么一点儿人文关怀,多那么一点儿人情味儿。就像春节的营销,再怎么做也都是围绕着合家团圆的主题;情人节的营销,也都是以浪漫和爱情为关键词而展开。那么,光棍节的营销,是否也应该更多地考虑一下剩男剩女们的感受?用促销和甩卖来填补单身男女的空余时间固然不错,可如果能在心灵的层面给他们更多的关怀,帮助他们走出孤单和寂寞,也许会让这一天变得更有意义。
以百合网为例,百合网每年光棍节都会推出系列公益活动,宣扬“认认真真谈恋爱”的理念,为单身男女创造各种见面和相亲的机会。2011年举办了盛大的“世纪光棍节成双大会”,2012年又携手北京欢乐谷精心打造了“京城最大的露天交友派对”,受到单身男女的一致好评。
今年,百合网更是别出心裁地策划了“举报单身”等公益活动,在全国30多个城市的60多家实体店中,为单身男女提供免费咨询,帮助他们解决心理困惑,努力实现“把光棍节还给光棍、在光棍节造福光棍”的目标。
电商的节日营销无可厚非,可如果再多点儿人情味,多开掘一些文化内涵,一定会让节日变得更加深入人心,也会给自身的发展带来更广阔的空间和更长远的未来。
田范江,清华大学计算机系工学学士和博士学位。创办百合网之前,曾在著名咨询公司埃森哲担任咨询经理。2005年创办百合网并任CEO至今。2008年,田范江被任命为中国社会工作协会婚介行业委员会总干事。