特约专栏：最近零售圈最受人关注的事情莫过于于东来和他的胖东来。闭店还是不闭店，成为一个令人纠结的问题。
微博是于东来与外界交互的通道。
9月15日，他发微博透露，未来3年胖东来只留一个时代广场店。
9月22日，他在微博上宣布，胖东来许昌劳动店当日关停。
10月15日，又发微博称，接受新乡市长、副市长的挽留，新乡胖东来不关了。
10月17日，于东来连续发了几条微博，大意则是自己太累，需要离开，而胖东来要做的是北欧文化的零售企业。随后，他又在微博留言表示，“不再是你们的成员”，并改了微博名，删除以往所有微博。
10月20日，于东来再次更新微博解释“不再是你们的成员”这句话，表示将公司交给经营管理团队，自己只做顾问。
10月21日，他发了这样一条微博：胖东来己不是一个企业的大小。他追求和践行的是一种崇尚个性和自由的快乐生活方式和思维方式，他的榜样是幸福指数发达国家的人文生活状态和精神状态及相关的围绕人性化而制定的制度和体制!如丹麦，挪威，瑞士，新西兰等国家作为目标及榜样!若干年后，可能大家才会读懂胖东来!
10月22日，又只剩下一条微博，写道：祝福永远……
从以往微博中也能看出于东来的性情，他的人文情怀，他的生活理念，他对零售的追求。
欧崇尚的人性以及自由的生活方式是于东来向往的，也是他希望通过胖东来这个企业带给自己员工的状态。然而，随着于东来的“离开”，胖东来或许也很难再如从前。在零售这个江湖，人文情怀也被逼得无路可走，令人惋惜。
北欧四国，虽然冰天雪地，却以高福利、高幸福指数著称，成为许多人向往的童话胜地。北欧的自由与人性，是一般国家无可比拟的，所以大家推崇它，羡慕它，学习它，无可厚非。但北欧的零售，中国的零售企业其实学大不来。
胖东来的周二闭店，成为了零售界传颂的事情，而去年银泰过年期间闭店也被争相称赞，因为对于零售企业来说，闭店一天就是毛利直接损失。但是以笔者在北欧生活的经历来看，闭店那真不是个事!北欧所有的商店，每天下午五点左右就关门了，周日除了少许超市营业，其他商店全部闭店。一遇到公众节假日更是全部闭店，连超市都不例外。唯一开门的只有7-11这样的便利店，整个商业街甚是冷清。
胖东来周二闭店，想来是学习北欧的闭店文化的，希望通过闭店，给予零售员工一个良好的休息环境。这初衷想来是极好的，要是每个零售企业家都能有这样的良苦用心，那么中国零售人的生活状态就会更上一层。然而，愿望是美好的，现实总是残酷的，在中国闭店行不通!北欧商店闭店，因为竞争对手都闭店了，全体的消费者已经自觉做好准备，周日、公众节假日商店不开门，对于每一家零售企业来说，都是公平的，大家都处于一种慢节奏的生活中，从商家到消费者，不争不抢，不急不躁!但是在中国闭店，却是千般难万般不易，首先中国的消费者没有做好闭店的准备，大部分消费者都习惯晚上和周末节假日逛街，一到十一黄金周，更是消费的黄金周。其次，你闭店竞争对手在营业，你的潜在消费者或者本身是你的消费者就无形中流到竞争对手那里去了，更何况现在网络零售也逼得实体零售步步维艰。
于东来想通过胖东来这个平台，帮助员工实现自由、富足的生活，对于一个草根的企业家来说，这是一种多么崇高的个人情怀。他呕心沥血二十余载，好不容易把胖东来做成许昌屈指可数的零售企业。然而，二十余年的付出，甚至拖垮了自己的身体，胖东来在如今面临着前所未有的困境的时候，那些于东来为之努力的员工竟然还有落井下石者，这怎么能不令他心寒。
同样的是高福利、高薪酬，北欧有什么不同?笔者曾经和一个北欧超市的理货员聊过天，问他为什么不去继续读书，他的理由则是，超市理货员是他喜欢的工作，因为他不爱动脑，所以干些体力活，每天工作八个小时，很轻松自由，所以这个工作很好。值得注意的是，北欧的薪酬体系已经非常公平，脑力劳动者和体力劳动者所得报酬非常接近，并且人人都享有社会福利，包括免费的医疗，免费的教育等等。在中国，则完全不是这个样，胖东来作为零售企业，可以算得高薪酬，高福利，可是这个高薪酬、高福利与中国的事业单位、公务员这种工作的薪酬福利一比，立马矮了好几截。再加上，随着中国的贫富差距越来越大，一个超市的理货员，看着别人富裕的生活，他会满足于胖东来这点小小的所谓高薪酬，高福利吗?
北欧是一个美好的地方，可是中国的国情并不能适应北欧的文化。于东来在微博里说到，胖东来要学习的是幸福指数极高的发达国家的人文和生活状态。为他这种崇高的情怀致敬，却同时也为他这种崇高的情怀担忧。北欧的文化，已经浑然一体，从社会福利的保障到个人素质到零售环境以及整个国家的高度自由，这都是保证北欧拥有高度自由和个人情怀的基础。在中国则不然，小到消费者心态，大到零售环境，再到社会国家的保障，与北欧的差距真的不是一点半点!于东来在微博表示，也许多年以后，大家才能读懂胖东来，其实，胖东来，可以被懂得，但是北欧的文化，中国的零售企业暂时还学不来。
于东来的“离开”，是一个追求自由，崇尚人性的零售企业的结束，惋惜之余，还是希望中国有更多像他这样的零售家，虽然可能仍会“水土不服”，但有更多的人用自己的情怀踏踏实实做零售，肯定会带领中国的零售迈上新的台阶，做成北欧梦的希望也更大一些!
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