移动电商时代已经来到我们身边,越来越多的消费者开始使用移动终端购物,碎片化的时间逐步被开发出来,这一年,微店,微信小店,口袋通,口袋购物等一个个移动电商横空出世,更是让移动电商市场热闹了起来,那么对于传统企业而言,移动电商的机会应该如何把握?笔者认为,对于传统企业而言,这是最好的时代,也是最坏的时代,最好的时代指的是移动电商时代才刚刚开始,最坏的时代指的是传统企业已经错过了PC电商时代,如果再次错过移动电商时代,未来相当长的时间都将无法翻身。
PC时代造就阿里巴巴,国美苏宁结果不尽人意
电商的迅猛发展,使得越来越多的企业重视电商,国内传统企业做电商最早的要数苏宁和国美,相对其他的传统企业,这两家企业算是最早醒来的,但一路布局都没见多大的起色,原因很多,有的人说是因为国美苏宁这样的企业缺乏电商人才,缺乏完善物流等,但在老陈看来,这些都是“术”的问题,真正的“道”在于消费者的心智,心智这个词说着简单可要占领却很难,首先,苏宁国美作为国内的连锁卖场企业,一点不缺乏品牌,其品牌影响是非常大的,当然更不缺乏人才,这么大的企业花个千万招聘一个总经理来负责也不是不可能的,至于物流,当初的淘宝网等电商平台的物流也不见得多快!
消费者的心智已经被淘宝京东等电商平台所占有。如果你去调查身边的朋友,问他上什么电商网站最多,大部分一定是淘宝网,天猫,京东等平台。如果你问他上这些网站的原因,他会告诉你,淘宝网等电商平台的产品丰富,价格便宜,选择性多,购物方便等,现在我们来对比苏宁国美等自建电商平台的企业,一眼就能看出苏宁国美的产品根本无法跟淘宝网等互联网电商企业网站上琳琅满目的产品相提并论,其次,几年前,我们看到这些电商企业为了抢占市场份额,大打价格战,一家比一家打的低,竞争非常激烈,很多企业自建的电商平台第一年为了流量到各大网络平台投放广告,烧钱买流量,第一年有了一定的流量之后开始第二年开始玩起了价格战,你部分商品半价,我全场半价,你这些产品收费,我这些产品直接免费,价格战大量烧钱,到了第三年,好不容易获得了一部分用户,可是企业不能一直烧钱啊,要考虑盈利的事情啊,这时候开始上调价格,上调价格后的结果是什么?结果就是很多用户开始跑了,你提价格,那我就到其他电商平台去购买好了。
PC时代消费者只认入口不认品牌
我们再来看看其他依附于淘宝天猫这些大平台的传统企业,他们在淘宝网上开店,在天猫上开旗舰店,在京东开旗舰店,但很遗憾的是,消费者早已经被京东天猫这样的大平台教育好了,上淘宝天猫京东,你想要的一切都有,这些购物网站,集合了所有的,你想买的产品,用户上网购物的时候,只知道自己想买什么产品,至于是哪家的产品都是后话了,呵呵,也就是用户只知道入口,不知道品牌,加上淘宝天猫京东平台的各种费用,让很多传统企业很头疼,降价短期内获得了用户,销售份额提高了,但提价之后,用户就不买单了,在淘宝天猫京东这样的电商平台上,用户只知道购物入口,不知道品牌,用户已经被分裂成了两个人,线上只知道入口,线下只知道品牌,我们线下购物的时候,我们都有一个认知,比如某个商城,我们知道那个商城是专门卖品牌货的,里面是哪些家,我们能够清晰的记得,但线上我们不知道品牌,这就是残酷的现实。
移动电商不是移动+电商
如果有人向笔者提问这个问题,我给出的答案是不知道,笔者认为,未来移动电商领域的老大绝对不是现在的口袋购物这样的平台,至于原因嘛?笔者认为“圣者创造机会,智者把握机会“,我们现在看到的移动电商,在老陈看来,不算是创造机会,只能算是把握机会!呵呵,简单的移动+电商是不能称作移动电商的。不信的话,现在你看看这些牛逼的科技企业,谷歌,脸谱,阿里巴巴,腾讯,苹果等等企业,哪家企业不是刚开始大家都看没看懂?不要告诉我,假如当年这些产品你是创造的,你就能够赢,这些都是假话,这些企业都是在创造一种全新的机会,这些机会是根本没有被人挖掘过的。小米电商之所以能够赢的一个重要原因,在于创造粉丝经济,如果各位注意看的话,创造新机会的公司几乎都成了业内最有影响力的,想想看,比如提到粉丝经济你想到的一定是小米,可是当提到现在的移动电商,你想到的是谁?答案可能是淘宝,可能是微店,可能是口袋购物,可能是口袋通…..这样一来,你就能够明白投资人投资口袋购物的原因了,因为用户的心智还是模糊的,还是不清晰的,现在正好是机会,谁能短时间内把消费者的心智占领,谁就有未来!当然这也只是投资人和创业者提前卡位的一步,至于真正的移动电商是什么样的,接下来的几年让我们拭目以待,淘宝天猫在用户心智中始终伴有PC电商的味道,这可能会成就淘宝网,也可能会让淘宝网失败,如果不抹掉过去,未来很可能就会受影响,今天看到一则关于淘宝旅行更换名字的消息,在笔者看来,未来的淘宝同学,淘宝生鲜等淘宝旗下的一个个垂直领域电商一定都会更换品牌名字,不会用“淘宝XX”,只是时间罢了。
移动电商是传统企业掘金电商的最后一次机会
自建电商是一流手法,战略合作二流手法,依附平台则是三流手法。自建电商,如果运作得好的话,能大成,但以现在的格局来看,零售企业只有那些拥有线下连锁实体店的企业能够运转好,玩的还必须是O2O,而不是B2C,B2C的话,可以不用考虑了,制造业接下来的几年一定是C2B,产品时代已经过去,B2C时代也已经过去,战略合作的话,得看双方怎么玩了,两个不同的东西碰到一起,能不能擦出我们火花不得而知,最有可能的就是造出一个第三者,这个第三者具备两者的基因同时又有新的基因。我们暂时把这种产物叫做杂交产品,杂交出来的产品威力很大,像杂交水稻,杂交XX等这些产品威力都是非常大的,至于最后一种的话,能得到的结果就是越做越难做,因为没有自己的品牌,传统企业如果不提前布局移动电商的话,未来死得会很惨!