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电商超低价促销暴露了谁的软肋?

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-06-15 13:59:42
导读

  平心而论,作为消费者谁都愿意买到物美价廉的东西。这是一种正常的普遍心理。但是,电商们准备在双11超低价出售的名酒,却遭到了厂家的极力反对。而且厂家指出电商渠道买酒谨防假冒。如果事情果真如此,监管部门就不能装聋作哑。  

  平心而论,作为消费者谁都愿意买到物美价廉的东西。这是一种正常的普遍心理。但是,电商们准备在“双·11”超低价出售的名酒,却遭到了厂家的极力反对。而且厂家指出“电商渠道买酒谨防假冒”。如果事情果真如此,监管部门就不能装聋作哑。

  据京华时报11月7日报道,双十一临近,在寒冬中挣扎的国内一线名酒却对酒类电商发起了围剿。昨天,贵州茅台、剑南春、郎酒、五粮液均发声明提醒消费者从电商渠道买酒谨防假冒。电商方面则表示,其是与酒企的经销商合作,超低价格是为了让利消费者。天猫官方微博发布了2014年“双11官方最全爆款清单”,其中最引人注意的是,茅台、五粮液、剑南春的价格将低至市场价的4折。如市场指导价1519元的53度飞天茅台双十一价格为699元;市场指导价729元的五粮液52度水晶瓶双十一仅卖499元;53度10年红花郎市场价格489元,仅卖199;52度剑南春市场价699元仅卖299元。

  如此惊人的促销价格,如果都是货真价实名酒,消费者买下是物有所值。然而,消费者毕竟不是品酒师,因此,难辨真假。然而,更为重要的是四大名酒的身价为啥会“一落千丈”?如果电商超低价促销的名酒都是货真价实的真品,而不是假货。那就说明四大名酒企业的利益最大化大的让广大消费者瞠目结舌和目瞪口呆,也变相证明,酒企长期以来坑害了广大消费者的利益。尤其是在公款消费时期,这些名酒的“天价”更是坑害了广大纳税人的血汗钱。但是,我们真的不希望电商和酒企说的话都是假话。因为,电商和酒企都必须遵守社会公德,必须遵纪守法。不管任何时候都得有这方面的底线。

  如果电商向广大消费者超低价倾销的是“水货”,监管部门就应当依法查处,并依法予以严惩,结不姑息迁就。

  看上去,好像是电商和酒企在相互发生争议。但其本质却是广大消费者的切身利益。所以,即便是“双·11”这样的“狂购节”,也不能让电商用“山寨版”糊弄公众。按照我国消费者权益保护法,电商应当诚恳地满足消费者的知情权,绝不能有任何欺诈行为。

  然而,作为酒企,仅仅向电商发出不赞成超低价销售的信号不行,而应举证电商的超低价促销存在着那些猫腻。为什么电商敢于超低价销售名酒?为啥价格差如此悬殊?因此,不管是电商,还是酒企,都不能任由他们自己自圆其说,必须由食品安全监管部门作为第三方进行品质和价格鉴定。这对于监管部门来说既是责任,也是义务。而且,监管部门应当对公众的热议和疑问予以回复,绝不能让电商和酒企隔空喊话。

  《战国策·燕策》中曰:“多闻其过,不欲闻其善。”意思是:一定要想法使自己多听到别人对自己的过失的批评,不要总想听别人对自己的夸奖。也就是说,电商和酒企应当各自用社会公德和法律规范自己的行为,不要总喜欢听到对方夸奖自己的好听话,而且应当积极主动地接受对方的批评。只有虚心接受竞争对手和广大消费者的批评与意见,才能真正提升电商和酒企的社会责任意识与义务;只有敬畏自己的责任与义务,才能敬畏国家的法律法规的权威与尊严;只有尊重广大消费者的权益,才能获得广大消费者的回头客,而绝不是如同闪电般的匆匆过客;只有在广大消费者心中树立良好的口碑,才能使电商和酒企共同携起手来在为消费者提供优质服务的基础上,获得双方的满意的利益最大化,而绝不是像现在这样相互之间怀有敌意。也就是说,电商和酒企应当成为兄弟般的合作伙伴,而绝不是水火不容的竞争对手。
  

 
(文/小编)
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